粤商·人物‖“人生导师”颜志荣：要做老师，先当好学生


    颜志荣 马来西亚人，毕业于新加坡义安理工学院，现任安利大中华总裁、安利公益基金会主席，负责领导美国安利公司在中国大陆、香港、台湾地区的业务发展及管理工作。

     “人生导师”颜志荣

    要做老师，先当好学生

    他很高，他热爱高尔夫，他善于学习，他喜欢和年轻人交流，他是安利大中华总裁。他说：“我永远都将自己看作导师，因为导师是最好的学生，因为导师是从学生做起的。”

    记者/王敏琳 摄影/姬东

    初见颜志荣，头一印象就是：高。

    在安利（中国）2014 管培生见面会上，1米95的个子，让颜志荣看起来“鹤立鸡群”。他正在跟一群90 后的“新人”交流打高尔夫球的心得。

    作为安利大中华区总裁，从两年前开始，颜志荣每年都会与新入职的管培生们开一个交流会，今年的交流会从如何打高尔夫球谈起。每年公司都注入年轻的血液，颜志荣感到欣喜，他并不对90 后感到“紧张”，他笑着对《粤商》说，自己两个孩子都是85 后，所以沟通起来完全没问题，“之前总说80 后，现在突然升级成90 后了。不过他们没有对高层的畏惧感，我觉得挺好、挺有个性的，很健康。”

    “年轻”也是安利近年来的重心之一，推行“创新带动成长战略”让这家直销行业的百年老店正朝着数字化和年轻化转型。

      新鲜血液才是企业的未来

    “我们建立了创新平台，任何的员工都可以提出创新想法，让我很欣慰的是，今天无论我去到哪个城市，员工做报告的时候，都有一些创新的方案，创新已经融入安利的企业理念。”颜志荣对《粤商》说。

    早在2007 年，安利就在全球推出了“创新带动成长战略”，社交平台、电子商务以及越来越多的创新工具，都已被用来支持安利营销人员为消费者提供更好的客户体验。

    据悉，从2013 年年初至今，安利中国电子商务的比例已经从7% 上升到了14%，不过在北美，这一比例则是85%。目前安利（中国）电商主要是通过“安利易联网”下单，但仅限于安利会员使用。

    颜志荣认为，安利作为直销企业，今天的成功是因为坚守了承诺，如果将电商作为另一个渠道与营销人员竞争，就会违反承诺。所以安利只会把电商作为一个工具，以提高营销人员的效率和成功率。

    在社交媒体运用上，安利目前成立了一个团队专门负责，目前安利（中国）一共有六个微信官方账号，除了产品推广和促销活动，还在与微信合作，即将推出微信支付功能。颜志荣介绍说，未来还会加大对这块业务的投入。

    在公司年轻化转型中，对于电商、微信这些新技术运用，新鲜年轻的血液才是供给养分的基础。颜志荣认为，任何的企业都需要年轻化，这样才能有接班人，否则十年、二十年后企业就会出现断层，将会偏离核心消费群。

    “一个企业如果没有培养第二代、第三代，这个企业就没办法生存继续下去。我未来的工作的重心就是加强培养第二代、第三代，安利的年轻战略不仅在公司内部还是营销队伍里，都会推行。我现在经常跟第二代员工混在一起，吃饭、交流，帮助他们成长。”

    颜志荣在马来西亚、中国台湾和中国大陆都工作过，他认为，马来西亚由于是多民族、多语言国家，所以需要对民族问题非常敏感；中国台湾的服务意识特别强；而中国大陆区别于马来西亚和中国台湾的最大特点就是：好学心很强。所以一个企业要给员工提供不断的学习的机会，这样的企业才能吸引人才、留住人才。

     高尔夫球与职业转型

    近日，美国安利公布，公司2013 年全球业绩达118亿美元（约合731 亿元人民币），实现连续七年增长；安利（中国）2013 年销售额293 亿元，占安利全球销售总额的40%。安利全球业绩高增长的背后，离不开这位高个子的大中华掌门人。今年是颜志荣掌管安利（中国）的第五个年头，别看他现在市场营销和企业管理熟门熟路，你不会想到，他其实是个标准的理科生。

    工程师出身的颜志荣，与机器、生产打了近20年交道。1993 年进入安利后，他历任生产部总监、生产部总经理，直到2001 年。当时，颜志荣对自己负责的领域已经相当稔熟，他把那时的自己比作“花盆里成长舒服的花朵”，既是花盆里最高的植物，生存环境亲切又舒服。

    那也是颜志荣高尔夫球打得最好的时期，因为闲来无事可做，他只有打高尔夫。早在模仿练习并没上场打球的阶段，颜志荣就拿着球杆在家里挥。“我就看电视，看人家怎么拿杆，怎么把杆挥上来。然后我就拿太太当学生，教她怎么打。”当颜志荣与安利新人们分享自己学习高尔夫的经验时，他认为，找到学生，用分享的心态学习，是让自己进步的动力，“有了学生，他就会提出问题，我自己就得思考得更深，这也是我的高尔夫学得这么快的原因。”

    在学习高尔夫一年后，颜志荣就可以打90 杆，两年后，他的成绩已经在90 杆以内。对于高尔夫，颜志荣有自己的见解。“高尔夫球是一个没有裁判，没有对手的运动，就是自己挑战自己。”在颜志荣看来，打高尔夫球是一个出错多于打得好的过程，讲求的是如何不连续犯错，这一杆没打好，如何补救，重定目标，重新出发。

    或许正是这种不断根据现实情况调整目标的心态，让颜志荣迎来了他职业生涯的转折。

    2001 年，颜志荣收到了老板的邀请：去分管市场。“当我老板说，你可以到一个新职位进入新的领域，我想都没想就拒绝了他，”颜志荣说完笑了，“第一次我说我没有兴趣，我觉得很奇怪，心说你是不想我干了吧。过了一年老板又来跟我说，我就猜他可能觉得我太有空了。”

    颜志荣当时也感到为难，从一个搞技术怎么去搞市场呢？“老板只给我一个选择，说给我三天时间考虑，但答案不能是不。”

    颜志荣最后选择了服从。在进入市场管理的头六个月，是一道坎。用颜志荣的话来说，就是“很辛苦，但是要跨过去”，一切从零开始，自己从头再学。回顾这段经历，他认为职业转型有两个关键因素：要舍得放下已知已得的经验和事务，交由可信的管理者处理；面对未知的领域，需要寻找专业的人才辅佐。

    在职业转型中，颜志荣发挥了学打高尔夫的精神。他开始边学边分享，鼓励下属向他提问，用他的话来说，就是“我享受被提问的过程”。颜志荣也并不认为，领导被下属提问无法解答丢面子，他习惯让下属提问到没有问题为止。这些问题让颜志荣学习得更快，更深入思考了很多问题，其中就包括公司的长远战略等等。2009年起，颜志荣出任安利大中华区总裁。他已经忙得没有时间打高尔夫球了，大早在办公室的运动区快走一下，洗个澡就得处理工作。“明天是周末，我早上可以去打场球。”颜志荣说的时候，嘴角微微上扬。

     寻找人生真北

    离开技术活12 年，颜志荣越来越忙。不过从事健康产业的他，不但注重自己的健康，也未曾忽略自己的家人。

    如今颜志荣的一双儿女都在美国求学，见面的时间很少。“他们12岁就被我送出国读书了，但我们沟通的渠道永远没有断。他们碰到任何问题都可以打电话跟我讲，他们知道我不会责怪他们，我会跟他们沟通，从他们犯错的一面找到他们的优点。”

    颜志荣与自己孩子的关系更像是朋友，从不打骂，更加不过问功课。在颜志荣看来，陪伴孩子虽然难得，但并不是孩子成长的关键因素，更重要的在于有效沟通，让孩子明白道理。

    整场采访中，颜志荣屡次提到了一个词汇“真北”。

    这个词汇源自一本名叫《真北：125 位全球顶尖领袖的领导力告白》的书，《真北》认为，每个人内心深处都有一个指南针，它代表着内心最深处的自己，找准自己的定位点，自己的真北，就能在这个不断变幻的世界中把握自己的方向。而真北来源于那些对自己最重要的东西：价值观、内心的热爱，这些是人们生命中所有幸福和满足感的根源。

    颜志荣将《真北》视作自己的人生之书，他将自己人生的真北定位成“导师”：帮助更多的人成功，让每个人都看到自己的价值。

    在这个问题上，颜志荣表现出了他哲学的一面。“不管是任何事情，作为导师，我都不希望，对方把我当导师，我希望他自己变成导师。每一个人都可以当导师，不能永远只做学生，如果永远只做学生，就不可能成功，因为他不可能知道他所学到的东西，他是否真正了解了。”

    他还说，“我永远都将自己看作导师，因为导师是最好的学生，因为导师是从学生做起的。”

2015-02-12 11:31来源: 粤商会 粤商·人物‖“人生导师”颜志荣：要做老师，先当好学生
http://news.dayoo.com/news/201502/12/128473_40071342.htm
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