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12300电信用户申诉受理中心 - 申诉首页
工业和信息化部电信用户申诉受理中心 电话:010-12300 中心简介 部、省电信用户申诉受理中心是政府电信监管工作的延伸,是政府主管部门加强电信服务监管的助手。在工信部和各地通信管理局的领导下,坚持以事实为根据,以法律为准绳,公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议,保障用户的合法权益,促进电信服务质量的改善与提高。 主要做好三个服务: 1、为电信用户服务──受理电信用户因与电信企业发生的服务纠纷未有效和解而向政府主管部门提出的申诉,核心是维护用户合法权益; 2、为政府服务──及时向政府主管部门反映电信用户申诉情况,支撑政府主管部门加强电信服务监管; 3、为电信企业服务──帮助电信运营企业化解用户矛盾,推动企业改善服务,构建和谐的电信消费环境。 联系我们: 热线电话:010-12300; 电子邮箱:12300@caict.ac.cn; 通信地址:北京市西城区月坛南街11号 申诉须知 提交申诉 申诉受理 办理 申请调解 友情链接 全国各省通信管理局 北京市通信管理局天津市通信管理局河北省通信管理局山西省通信管理局内蒙古自治区通信管理局辽宁省通信管理局吉林省通信管理局黑龙江省通信管理局上海市通信管理局江苏省通信管理局浙江省通信管理局安徽省通信管理局福建省通信管理局江西省通信管理局山东省通信管理局河南省通信管理局湖北省通信管理局湖南省通信管理局广东省通信管理局广西壮族自治区通信管理局海南省通信管理局重庆市通信管理局四川省通信管理局贵州省通信管理局云南省通信管理局西藏自治区通信管理局陕西省通信管理局甘肃省通信管理局青海省通信管理局宁夏回族自治区通信管理局新疆维吾尔自治区通信管理局 123开头的特服号 123XX 管理位长:5 政府公务类短号码 根据需要核配启用 常用热线电话[p][/p] 号码 使用单位 批准用途 12300 工业和信息化部电信用户申诉受理中心 全国电信用户申诉专用电话号码 12301 国家旅游局 全国统一旅游资讯服务专用电话号码 12302 中国科学院 全国统一科学技术服务专用电话号码 12303 国家信访局 信访投诉受理查询服务电话号码 12305 国家邮政局 邮政业消费者申诉专用电话号码 12306 原铁道部 铁路客货运服务专用电话号码 12307 中共中央党校 干部理论学习热线专用电话号码 12308 外交部 全球领事保护与应急服务专用号码 12309 最高人民检察院 全国统一检察服务电话号码 12310 中央机构编制委员会办公室 中央和省级编办投诉举报电话号码 12311 新华社 新华社新闻热线电话号码 12312 商务部 全国统一商务领域举报投诉咨询电话号码 12313 国家烟草专卖局 全国烟草专卖品市场监管举报电话号码 12315 国家工商总局 消费者投诉服务专用电话号码 12316 农业部 全国农业系统服务专用电话号码 12317 国务院扶贫开发领导小组办公室 全国扶贫工作监督举报电话号码 12318 文化部 全国文化市场举报电话号码 12319 住房和城乡建设部 全国住房和城乡建设服务专用电话号码 12320 国家卫生和计划生育委员会 全国公共卫生服务专用电话号码 12321 中国互联网协会 网络不良与垃圾信息举报电话号码 12322 中国地震局 防震减灾服务热线电话号码 12323 国土资源部 全国海洋行政执法举报电话号码 12325 12325全国粮食流通监管热线 国家粮食局 全国粮食流通监管热线电话号码 12326 12326民航服务监督电话 中国民用航空局 ”民航服务质量监督电话。 如果旅客在投诉过程中得不到航空公司、机场的回复,民航局将负责监督,保证旅客得到答案。 12328 交通运输部 全国交通运输服务监督电话号码 12329 住房和城乡建设部 住房公积金服务热线专用电话号码 12330 国家知识产权局 知识产权维权援助公益服务专用电话号码 12331 国家食品药品监督管理总局 全国食品药品投诉举报热线专用电话号码 12332 国务院办公厅(中国政府网) 中国政府网等政务服务专用号码 12333 人力资源和社会保障部 人力资源和社会保障服务专用电话号码 12335 商务部 中国企业境外商务投诉电话号码 12336 自然资源部 全国统一国土资源违规违法举报电话号码 12337 全国扫黑办“12337”智能化举报平台 www.12337.gov.cn 12338 中华全国妇女联合会 全国妇女维权服务专用电话号码 12339 国家安全部 国家安全机关受理举报电话号码 12340 国家统计局 社情民意调查热线电话号码 12341 由各通信管理局根据当地需求、按照规划核配启用 各地的地市级政府和直辖市政府开展咨询类公益服务号码 12342 由各通信管理局根据当地需求、按照规划核配启用 各地的地市级政府和直辖市政府开展投诉类公益服务号码 12343 由各通信管理局根据当地需求、按照规划核配启用 各地的地市级政府和直辖市政府开展便民服务类公益服务号码 12345 各地方政府 全国各地方政府开办政府热线的专用电话号码 12346 由各通信管理局根据当地需求、按照规划核配启用 各省(自治区)政府开展非紧急类公益服务号码 12348 司法部 全国法律服务专用电话号码 12349 民政部 全国统一民政服务电话号码 12350 国家安全监管总局 安全生产举报投诉电话号码 12351 中华全国总工会 全国职工维权服务电话号码 12354 中华全国青年联合会 全国统一青联服务热线电话号码 12355 中国共产主义青年团中央委员会 全国青少年维权和心理咨询服务热线电话号码 12356 国家卫生健康委员会 人口和计划生育法律法规咨询及举报投诉服务专用电话号码 12358 国家发展和改革委员会 价格投诉举报电话号码 12359 国家文物局 全国文物违法举报电话号码 12360 海关总署 全国统一海关服务电话号码 12363 中国人民银行 全国统一金融消费者投诉服务专用电话号码 12365 国家质量监督检验检疫总局 全国质量技术监督系统和出入境检验检疫系统统一电话号码 12366 国家税务总局 全国税务系统统一电话号码 12368 最高人民法院 全国法院系统统一电话号码 12369 环境保护部 全国统一环境保护投诉举报电话号码 12370 人力资源和社会保障部 全国公务员管理业务政策咨询及公务员招考等全国统一人事政务公开电话号码 12371 中共中央组织部 全国统一党员咨询服务电话号码 12377 国家互联网信息办公室 全国统一互联网违法和不良信息举报电话号码 12378 中国保险监督管理委员会 全国保险投诉维权热线电话专用号码 12379 中国气象局 中国气象局职责范围内国家突发事件预警信息发布专用号码 12380 中共中央组织部 全国组织系统统一专用举报电话号码 http://www.12380.gov.cn 12381 工业和信息化部 工业和信息化部公共服务电话号码 12385 中国残疾人联合会 全国残疾人维权服务电话号码 12386 中国证券监督管理委员会 全国统一投资者合法权益保护专用电话号码 12388 监察部 全国统一纪检监察举报电话号码 12389 公安部 全国公安机关和民警违法违纪举报热线专用号码 12390 国家版权局 全国统一反盗版举报投诉专用电话号码 12391 教育部 全国统一教育事业服务专用电话号码 12395 交通运输部海事局 全国统一水上搜救专用电话号码 12396 科学技术部 全国统一科技服务电话号码 12398 国家能源局 全国能源监管投诉举报电话号码 陕西公共服务平台(热线)名单 2017-02-08 15:21:38 来源:陕西省人民政府 110(报警服务台,含119、122):受理刑事、治安案件、交通事故、火灾事故、群体性事件和其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的紧急报警,危及人身或财产安全迫切需要处置的紧急求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉。 12345(便民服务平台,目前,我省部分市区开通):受理各类非警务的咨询、投诉、建议和求助类事项。 120(急救中心):受理突发性疾病患者求助、各类紧急突发事件紧急医疗救援。 12313(烟草举报投诉):受理烟叶生产、卷烟营销、专卖管理、物流配送、客户服务等方面的举报投诉。 12315(工商部门热线):受理侵害消费者合法权益行为投诉,工商行政管理业务咨询,经济违法行为举报,工商执法人员违法违纪行为举报。 12318(文化市场举报平台):受理营业性演出活动、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动、艺术品经营活动、互联网上网服务营业场所经营活动、互联网音乐游戏动漫文化活动、文化行政部门管理的其他文化经营活动中违法行为的举报投诉。 12320(卫生和计划生育服务热线):进行政策宣传、健康咨询、预约挂号、戒烟干预、就医指南、医疗卫生、投诉举报。 12331(食品药品服务热线):受理反映生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全的问题,药品、医疗器械、化妆品、保健用品在研制、生产经营、使用环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。 12333(人力与保障服务热线):提供社会保障卡、就业、社会保险、劳动监察等基本人社业务政策咨询,受理社会保障卡查询及挂失服务,接受群众举报投诉及意见建议。 12336(国土服务热线):受理违法用地、违反土地资源管理情况的举报和监督。 12338(妇联服务热线):受理妇女儿童权益保护方面的解疑释惑、依法维权、分析预警、化解矛盾、宣传倡导。 12348(法律援助热线):受理法律援助咨询、投诉等业务。 12350(生产安全热线):受理生产安全事故、重大安全生产隐患及违法生产等事项的举报、投诉和有关求助、咨询。 12358(价格投诉):受理价格方面的投诉举报。 12366(地税服务热线):受理纳税咨询、信息查询、涉税违法举报、纳税服务投诉。 12368(法院服务热线):主要功能有联系法官、案件流程查询、诉讼法律程序查询、意见建议、举报投诉、在线评价。 12369(环保举报热线):受理环境污染或生态破坏等方面的举报。 029-85261437(省旅游咨询投诉热线):受理旅游咨询、旅游投诉、旅游救援等。 029-87321694(省农业服务电话):受理农业技术、农业政策、农产品市场价格信息咨询和职责范围的农产品质量安全、农资打假等事项的求助、咨询、举报、投诉。 12398(电力监管举报投诉热线):受理违反国家电力监管法律法规行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。 95598(国家电网服务热线):受理电力故障报修,服务质量投诉,涉电违法行为举报,用电信息查询等。 https://www.chahaoba.com/%E5%B8%B8%E7%94%A8%E5%8F%B7%E7%A0%81 电信网编号计划(2017年版).pdf https://dxss.miit.gov.cn http://www.shaanxi.gov.cn/gybw/bwrxcx/65793.htm |
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沙发#
发布于:2019-09-30 15:58
中国海(水)上搜救电话 12395
电信网码号资源使用审批结果 发布日期:2015-05-25 来源:电信管理局 电信网码号资源使用审批结果(95号段)_截至2015年3月31日.doc 电信网码号资源使用审批结果(100号段)_截至2015年3月31日.doc 电信网码号资源使用审批结果(123号段)_截至2015年3月31日.doc 电信网码号资源使用审批结果(短消息类服务接入代码)_截至2015年3月31日.doc 电信网码号资源使用审批结果(公众移动通信网号段)_截至2015年3月31日.doc |
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板凳#
发布于:2019-10-01 15:56
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