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·搜一搜.cn/新常态下中国直销行业的经济与社会影响论坛在北大召开

2015年11月6日，“新常态下中国直销行业的经济与社会影响”论坛在北大召开。本次论坛由北京大学中国直销行业发展研究中心和世界直销协会联盟联合主办。商务部、国家工商总局、国务院法制办等相关同志、部分地方工商局代表，以及中国外商投资企业协会等协会组织代表参加了论坛。商务部市场秩序司常晓村司长，国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局白京华副局长发表了讲话。
会上，北京大学中国直销行业发展研究中心发布了中国直销行业的经济与社会影响研究报告。研究报告指出，直销行业在促进就业、驱动消费、拉动投资、开展公益、上缴税收、孵化小微企业等方面发挥了积极的作用。而且，中国直销企业也是中国消费品制造业“走出去”的重要力量。
此次的研究报告委托了第三方的调查公司针对直销行业的公众印象做了社会公众调查。调查结果显示，公众对直销产品质量、产品价格、直销员服务态度三个方面的满意度分别为95%、92.8%、96%，满意度很高。
此报告系世界直销协会联盟委托北京大学中国直销行业发展研究中心所做的课题的研究成果。此前，世界直销协会联盟也在美国、澳大利亚等其他国家和地区开展了这项研究。
世界直销协会联盟的代表也参加了此次论坛，并同国内专家和学者一起对报告进行了研讨。世界直销协会联盟CEO委员会的成员企业代表和国内直销企业的代表们就直销行业的发展趋势和发展过程中面临的问题进行了交流。

新常态下中国直销行业的经济与社会影响论坛在北大召开

2015年11月6日，“新常态下中国直销行业的经济与社会影响”论坛在北大召开。本次论坛由北京大学中国直销行业发展研究中心和世界直销协会联盟联合主办。商务部、国家工商总局、国务院法制办以及部分地方工商部门等政府监管部门的代表，以及中国外商投资企业协会等协会组织代表参加了论坛。商务部市场秩序司常晓村司长，国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局白京华副局长发表了讲话。
会上，北京大学中国直销行业发展研究中心发布了中国直销行业的经济与社会影响研究报告。研究报告指出，直销行业在促进就业、驱动消费、拉动投资、开展公益、上缴税收、孵化小微企业等方面发挥了积极的作用。而且，中国直销企业也是中国消费品制造业“走出去”的重要力量。
此次的研究报告委托了第三方的调查公司针对直销行业的公众印象做了社会公众调查。调查结果显示，公众对直销产品质量、产品价格、直销员服务态度三个方面的满意度分别为95%、92.8%、96%，满意度很高。
此报告系世界直销协会联盟委托北京大学中国直销行业发展研究中心所做的课题的研究成果。此前，世界直销协会联盟也在美国、澳大利亚等其他国家和地区开展了这项研究。
世界直销协会联盟的代表也参加了此次论坛，并同国内专家和学者一起对报告进行了研讨。世界直销协会联盟CEO委员会的成员企业代表和国内直销企业的代表们就直销行业的发展趋势和发展过程中面临的问题进行了交流。


发布时间:2015-11-07 10:15:32 新常态下中国直销行业的经济与社会影响论坛在北大召开
http://dm.phbs.pku.edu.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=16&id=315

关于新时代健康产业（集团）有限公司签署《直销企业自律公约》
发布时间:2012-06-04 10:39:00
新时代健康产业（集团）有限公司于2012年5月15日签署了《直销企业自律公约》，并向社会郑重承诺：不仅要依照《直销管理条例》的要求开展运营，而且还要以更高的商业道德为消费者和直销员服务。
至此，签署《直销企业自律公约》的公司由之前的16家增加到17家，均为已获得直销牌照的企业，名单如下：安利（中国）日用品有限公司、玫琳凯（中国）化妆品有限公司、完美（中国）日用品有限公司、雅芳(中国)有限公司、宝健（中国）日用品有限公司、无限极（中国）有限公司、新时代（中国）日用品有限公司、哈药集团直销管理中心、江苏安惠生物科技有限公司、金士力佳友（天津）有限公司、欧瑞莲化妆品（中国）有限公司、宁波三生日用品有限公司、南京中脉科技发展有限公司、康宝莱（中国）保健品有限公司、上海美乐家保洁用品有限公司，葆婴有限公司，新时代健康产业（集团）有限公司。

安利等15家企业联合签署自律公约
发布时间:2010-04-16 16:19:00

直销企业自律公约（全文）

发布时间:2010-10-13 15:27:00来源：
 直销企业自律公约
为树立直销企业良好的公众形象，促进直销企业的健康发展，创造直销行业公平竞争的环境，维护消费者、直销人员及直销企业的合法权益，经本公约签署企业协商，制定本行业自律公约。
                         第一章  总则
第一条        直销企业应当遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《直销管理条例》、《禁止传销条例》等法律法规，遵循合法、公平、自愿、平等、诚信原则，秉持公认的商业道德从事经营活动。
第二条        直销企业应当自觉接受工商行政管理部门、商务部门、税务部门等相关政府部门的监督管理，遵守行政管理机关的规定。
第三条        直销企业应当对直销商品依法合理定价，并保证直销商品的质量符合我国《产品质量法》的要求。
第四条        直销企业应当依法缴纳各项税费，并根据税务部门的要求承担代征、代缴直销人员税款的义务。
第五条        直销企业应当杜绝以广告、培训讲课、聚会等形式对直销企业的工作性质、报酬或商品的质量、用途、使用效果等作虚假的或引人误解的宣传，以诱人加入或购买商品。
第六条        直销企业应当严格培训和要求直销人员，切实做好直销人员的教育工作，督促直销人员遵守国家法律法规、遵守本企业制定的规范。
第七条        直销企业应当杜绝不符合国情的行为以及不利于社会安定的宣传，在经营活动中不进行结帮、结社、个人崇拜等活动和宗教活动。
第八条        直销企业应在直销人员中倡导积极、平和、理性的从业观念，抵制“一夜暴富”、“急功近利”等非理性心态。
第二章 关于直销企业之间的关系
第九条        直销企业之间地位平等，应当相互尊重，公平竞争。
第十条        直销企业应当杜绝以任何方式诋毁其他企业的商品、营业计划等，采取有效措施阻止其直销人员诋毁其他企业商品、营业计划等。
第十一条   直销企业及其直销人员应当杜绝以诱导或其他方式怂恿其他直销企业的直销人员离开其直销企业或诱劝他们加入本企业。
第三章  关于直销企业与直销人员之间的关系
第十二条   直销企业应当依法制定规范本企业直销人员行为的营业守则和内部监督管理措施。
第十三条   直销企业不得要求直销人员交纳直销资格保证金及承担显失公平的其他费用和义务。
第十四条   直销企业不得强迫直销人员：
1、购买超出合理数量的存货；
2、参加由直销企业举办的任何业务推广项目或活动。
第十五条   直销企业应当按照规定或约定向直销人员支付其应支付的报酬，不得拖欠。
第十六条   直销人员申请退出直销企业，直销企业应予准许，不得设置障碍。
第四章 切实维护消费者的合法权益
第十七条   直销企业应当要求直销人员向消费者售卖商品时，如实解释商品的质量、用途、使用效果、有效期限、使用方法、注意事项及商品退、换货办法等等事项，不得对上述事项作夸大或引人误解的说明。消费者提出退、换货要求时，直销人员应当按照直销企业制定的质量满意保证条款的规定，接受消费者退货或换货的要求，向消费者提供完善的售后服务。
第十八条   直销企业应当要求直销人员尊重消费者的购买习惯和选择权利，选择适当的时间和场所进行销售，在得到消费者允许的前提下，开展销售活动，尊重并保护消费者的隐私权。
第十九条   直销企业应当及时处理消费者对直销企业或直销人员的投诉，并依法解决投诉者的要求。不得设置障碍减轻对消费者应承担的责任。
第五章 附则
第二十条   本公约经企业自愿共同签署生效。
第二十一条   凡获得商务部核准的直销企业均可参与签署。
第二十二条   签约企业邀请北京大学中国直销行业发展研究中心作为第三方，督导本公约的实施。

北京大学发布中国直销课题报告
2015-12-07 09:23　来源：承德日报　

近日，“新常态下中国直销行业的经济与社会影响”论坛在北大召开。本次论坛由北京大学中国直销行业发展研究中心和世界直销协会联盟联合主办。恰逢中国直销立法十周年，商务部、国家工商总局、国务院法制办等部门、来自北京大学等机构的诸多业内专家学者，以及国内直销公司代表纷纷应邀出席。世界直销协会联盟主席、美国安利公司总裁德·狄维士先生也出席了此次年会，并代表联盟致辞。

在此次年会上，北京大学中国直销行业发展研究中心发布了“直销行业在中国的社会经济影响”课题成果介绍。通过对全国调查显示，直销行业对中国就业市场、驱动消费、拉动投资等七个方面起到了明显积极的作用，而且公众对直销行业的满意度超乎预期。

根据国内著名第三方调查机构零点公司对全国122个城市的抽样调查，公众对直销产品质量、产品价格、直销员服务态度三个方面的满意度分别为95%、92.8%和96%。公众在购买直销产品时的主要驱动因素为“质量有保证”。

商务部、国家工商总局、国务院法制办公室等部门的代表出席了本次年会。在会上，商务部市场秩序司司长常晓村表示，经过十年时间证明，直销行业在稳步发展，企业经营大体规范，市场认可度提高，为促进消费，扩大就业，推动经济增长发挥了积极作用。在目前的经济环境下，消费者对于个性化服务需求日益突显，而直销行业非常适合提供个性化服务，适合销售高附加值、高科技产品。根据十三五的规划建议，未来商务部会逐渐放宽经营限制，适时调整服务网点的制度，研究有条件的地方逐步扩大直销产品品种，放宽直销区域限制，为直销企业激发活力。

德·狄维士总裁首次以世界直销协会联盟主席身份，出席中国举办的直销行业学术会议。在这次年会上德·狄维士做总结发言，他提出直销行业企业要协同发展，积极面向消费者，面向中国的未来。

中国直销行业社会责任报告

（2009）
 
北京大学中国直销行业发展研究中心
目 录
 
序 言  
第一章 直销行业的社会责任概述  
第一节  企业社会责任和行业社会责任  
第二节  中国直销行业社会责任的内涵  

第二章 中国直销行业的经济责任  
第一节  业绩增长，纳税贡献  
第二节  促进流通，带动消费    
第三节  灵活就业，个人成长  

第三章  中国直销行业的法律责任  
第一节  依法设立直销企业、合法经营  
第二节  保护直销员和消费者合法权益  
第三节  坚决杜绝传销行为  

第四章  中国直销行业的诚信责任  
第一节  诚信体系建设  
第二节  质量诚信  
第三节  销售诚信  

第五章  中国直销行业的和谐责任  
第一节  环境保护  
第二节  公益活动  

附  录  部分直销企业案例点评  
完美：质量诚信赢市场  
宝健：公益双赢和创新  
玫琳凯：安全美丽不残忍  
安利：吹响志愿者“集结号”  
雅芳：关爱女性，成就女性  
 
序  言
 
直销是指直销企业通过直销商以面对面的讲解示范方式把直销产品或服务直接销售给最终消费者，根据销售业绩计算直销商报酬的一种营销模式。
直销起源于美国20世纪三四十年代，发展在亚洲。目前，直销已成为现代商业社会普遍认可的一种商品流通方式，根据世界直销联盟数据显示，近十年来全球直销零售额和从业人员每年都在稳步增加，2007年世界直销联盟所属各国会员公司的销售额大约是1151亿美元，参与直销业的销售人员有6297多万人[1]。世界直销联盟这样评价直销：直销是将产品与服务直接销售给消费者，充满活力、充满生气、迅速扩张的销售渠道。同时，纵观直销的发展历史，作为一种商业营销模式的直销，一样要遵循商业的一般规律，经历产生或引入阶段、成长阶段和成熟完善阶段。
中国也不例外，从上世纪90年代初雅芳登上中国大陆开始，直销在我国走过了近二十年的风雨历程。期间经历了直销热潮、非法传销猖獗、政府明文禁止传销活动、入世承诺开放包括直销在内的“无固定地点销售”、政府出台《直销管理条例》和《禁止传销条例》及其配套文件、启动直销企业申报程序等过程。截至2009年8月底，我国已获得直销经营许可证并完成服务网点核查备案，可以开展直销经营的直销企业共24户。其中内资企业7户，外商投资企业17户。全国共有省级直销分公司116户，其他分公司423户，服务网点10709个，直销培训员1153人，直销员250万人。另外，有十家企业已向商务部申牌并在商务部直销行业管理网站发表自律声明，等待直销牌照的颁发。
2008年，在传统行业身受全球金融危机影响效益下滑的情况下，中国直销业却逆势上扬，获牌的直销企业产品销售超过450亿元，行业整体业绩保持强劲增长态势。2007年安利在中国的销售额为138亿元人民币，2008年则达到176亿元，增长率为28%。2007年雅芳在中国的销售额为21亿元人民币，2008年则达到24亿元。宝健在2009年与北京经济技术开发区签订10亿元人民币的投资协议，拟在未来三年内持续加大投资。另外，对于多家未披露业绩的直销企业，我们也能从其年纳税过亿的情况反推其骄人的业绩。可见，直销是现代流通模式的有益补充，在促进城乡居民消费、贯彻保增长、扩内需政策以及提供灵活就业方面发挥了重要的作用。
中国直销行业在法治规范下健康发展，不仅自身能力不断增强，而且主动承担了许多社会责任。据“世界直销联盟”发布的“2007年直销市场企业社会责任调查报告”显示，37%的直销企业在公司成立之初就开始参与慈善公益事业，将企业责任与社会责任融为一体，以体现公司创办者和员工的价值取向。[2]在中国，我们也常常看到直销企业在慈善公益活动中的形象。尤其在直销行业稳步高速发展的现阶段，许多直销企业在诚实经营，提供就业机会，服务消费者，创造利润的同时，主动建立各项慈善基金、启动创业基金、救灾扶贫、在金融危机时大规模吸纳失业人员，始终积极履行行业的社会责任。
2008年的10月10日，无限极（中国）发布了直销行业的首份企业社会责任报告。阐述其“思利及人”的企业文化，提出了企业社会责任观：“企业的社会责任是企业对于持续发展、永续经营的一份承诺，是企业在发展过程中所必须承担的，而不是可有可无，或者有了条件才去做的。这份责任，与生俱来，随着企业的发展不断加强，这份不断加强的责任又推动和引领着企业更快速、更持续地向前发展。企业的社会责任不仅表现在对顾客、合作伙伴、员工、股东方面，更表现在对社会、环境资源负有责任：不仅考虑企业自身的发展，更要考虑与社会的相互和谐，共同发展；不仅关注目前承担的责任，更关注未来持续创造的责任。”[3]
无独有偶，2008年10月11日，美国安利公司首次在全球公开发布《企业社会责任报告》，并将发布地选择在中国北京。报告诠释了安利对企业社会责任的内涵、构成及相关原则的理解，介绍了安利在全球领域谨守商业道德、维护顾客利益、保护环境、热心慈善公益的努力与实践，展示了安利在世界各地积极投身公益的成果。德•狄维士总裁表示，发布这一《报告》，其意义并非简单地总结安利在企业社会责任领域的成就，而是希望把自己放在聚光灯下，对未来做出郑重承诺，同时欢迎社会公众的监督。[4]
随后，宝健和完美等越来越多的直销公司也在发布或筹备发布各自的社会责任报告。
作为致力于推动中国直销行业健康发展的北京大学中国直销行业发展研究中心一直关注着行业的社会责任状况，我们耗时数月，完成了中国直销行业社会责任报告。该报告站在行业的高度，从经济责任、法律责任、诚信责任与和谐责任等方面，深入阐述直销行业的社会责任构成及履行情况，传达企业经营者的价值观和责任意识。

[1]统计数据见世界直销联盟网站 http://www.wfdsa.org/statistics/index.cfm?fa=display_stats&number=1 。注：此数据不含中国市场。

[2] 参见“2007 Direct Selling Worldwide Corporate Social Responsibility Survey”

[3] 参见：无限极《企业社会责任报告》。

[4] 参见：http://amway.com.cn/news/information/index.aspx?cid=63&ipath=200811241748419652.HTM

安利发布全球创业报告：中国创业积极性领先全球
2015-11-22 10:27　来源：新京报　

在“大众创业、万众创新”的风潮下，11月7日，全球直销巨头安利发布了2015年安利全球创业报告（ager），报告首次引入安利创业指数，同时，报告显示中国成为对创业最积极的国家。事实上，在美国安利总裁德·狄维士看来，安利本身也是一家创业企业。同时，安利努力为创业者打造“全程无忧”的创业平台，并把下个十年战略目标定位让安利平台上的成功创业者数量翻番。

首次引入安利创业指数

本次报告由安利与德国慕尼黑工业大学管理学院战略与组织主席isabellm.welpe博士合作完成。事实上，早在2010年，安利就开始着手这份报告，2015年的报告对全球44个国家近5万个样本进行实地调研，聘请全球44位专家做学术顾问，是目前世界范围内覆盖国家最多、样本量最大的针对公众的创业调查报告。

2015年的安利全球创业报告的调查于今年5月启动，对于样本的选择，捷孚凯市场研究集团北京分公司总经理张丽香介绍说，“为了保证调查的严谨性，我们采取了被广泛接受的面访和电话访问，同时也将调查样本的年龄范围扩大到99岁”。

据安利介绍，每年的全球创业报告都会有不同的研究重点。2015安利全球创业报告的研究重点是创业者的主要特点和创业精神，并首次引入了安利创业指数。安利创业指数包括三个方面，渴望度，即受访者对于创业的渴望程度；可行度，即受访者是否已经做好了创业的准备；稳定度，即受访者是否能够承受来自家庭、朋友劝阻其创业等社会环境的压力。

中国创业意愿最积极

2015安利全球创业报告显示，全球创业潜力仍然很高。有超过四成受访者（43%）会设想自己创业，不过目前已实现自主创业的人数仅占10%。其中中国的数据最为积极，中国公众对于创业的意愿领跑亚洲，85%的中国受访者表现出了强烈的创业意愿，中国的安利创业指数（79）领先全球，仅次于印度（81），远远高于全球（51）。

驱动人们创业的两个最强有力的因素是，“不再受雇于人，做自己的老板”和“实现自我价值，完成个人目标”。

中国不但创业意愿最强烈，而且对创业失败的恐惧感也低于全球平均水平。安利报告显示，五分之三的中国受访者害怕创业的原因是惧怕失败，低于全球70%的平均水平、亚洲82%的平均水平，惧怕失败对于中国受访者构成的障碍更小。

调研显示，中国公众最怕的失败是，加剧财务压力，甚至导致破产；令家人失望，甚至导致家庭破裂；因创业失败而失业。

“尽管中国对创业的态度更加积极，但并不意味创业环境就好。建设并完善创业支持基础设施，包括融资渠道、技术合作和商业支持等，有助于帮助创业者克服失败恐惧。”南开大学商学院院长、南开大学创业研究中心主任张玉利教授分析称。

打造“全程无忧”创业平台

事实上，作为一家有着创业基因的直销巨头，创业一直也是安利战略中的题中之义。“安利原本就是一家创业企业，我父亲和他的伙伴创立安利的初衷也是给普通的创业者提供一个公平平等的平台，过去的五十多年，安利在自己创业的过程中，也在观察和了解安利创业平台上的大众创业者们，希望给大众创业者更多的支持。”德·狄维士表示。

捕捉到中国创业热潮的安利在今年8月2日发布了“2025战略”，未来十年要实现安利平台上的成功创业者数量翻番。为此，安利积极“触网”，瞄准数字化战略、体验战略和年轻化战略，为营销人员打造o2o创业平台。

“安利大众创业平台，既满足了创业者第一创业驱动因素‘做自己的老板’的需求，又帮助创业者将害怕失败带来的创业障碍降到最低。”安利大中华市场副总裁余放认为，“安利为大众创业者提供的是一种全方位、全链条的支持，从生产研发，到仓储物流，从品牌建设，到业务管理，从顾客体验，到学习成长，一应俱全。”

（刘素宏）2015-11-22 10:27　来源：新京报　
安利发布全球创业报告：中国创业积极性领先全球