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国务院：各地要设立应对疫情心理援助热线 24小时免费服务
来源：中国新闻网 | 2020年02月03日 09:54 原标题：国务院：各地要设立应对疫情心理援助热线 24小时免费服务 中新网2月3日电 据中国疾病预防控制中心网站消息，国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制近日印发关于设立应对疫情心理援助热线的通知。通知明确，各地要在原有心理援助热线的基础上设立应对疫情心理援助热线，每条热线至少开通2个坐席，结合本地公众需求提供24小时免费心理服务。   资料图：医护人员穿戴防护装备坚守临床一线。 通知提到，当前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期，31个省份启动了重大突发公共卫生事件一级响应，展开了疫情防控阻击战。为做好防控疫情的社会心理服务工作，向公众提供心理支持、心理疏导等服务，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件，各地要在原有心理援助热线的基础上设立应对疫情心理援助热线(以下简称“心理热线”)。通知要求，省级或者地市级卫生健康行政部门要切实负起责任，统一组织协调当地心理热线，组建热线技术专家组，提供技术支持。要尽快评估卫生健康、教育、民政等部门、学会、协会等社会组织已开通的心理热线的服务能力，依托有条件的热线设立专席，开通疫情应对心理援助专线。每条热线至少开通2个坐席，结合本地公众需求提供24小时免费心理服务。地方政府应当对热线主办机构给予适当经费补助。 各地要通过电视、官方网站等多种媒体及时向社会公布心理热线电话号码，让群众广泛了解。有条件的地方应向电信部门申请开通热线电话短号码，方便群众记忆和拨打。 通知明确，各地卫生健康行政部门要指导、协调热线主办机构尽快组建、充实热线工作团队，鼓励有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员、符合条件的社会心理服务志愿者，共同参与热线服务。各地要针对不同人群的心理危机干预要点，对热线工作人员进行针对性的培训并进行技术支持和督导。 通知指出，各地要加强心理热线管理，使用规范的热线服务流程，遵循心理热线服务伦理原则，定时分析汇总来电咨询的信息，了解和掌握公众关注的热点和各类来电人员的心理状态，做好评估和预判。发现突出问题或可能发生应激事件时，要及时将相关信息报告当地卫生健康行政部门。 编辑：郭倩 责任编辑：王敬东 心理服务 疫情防控 来源：中国新闻网 | 2020年02月03日 09:54 原标题：国务院：各地要设立应对疫情心理援助热线 24小时免费服务 各地要设立应对疫情心理援助热线 24小时免费服务 据中国疾病预防控制中心网站消息，国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制近日印发关于设立应对疫情心理援助热线的通知。 |
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沙发#
发布于：2020-02-04 20:13
疫情当前，心理健康也不容忽视！（附全国心理援助热线） 中国政府网 今天 国家卫生健康委2月3日下午召开新闻发布会，介绍新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中的网络在线、电话热线等社会心理服务有关情况。我们总结了一份心理健康指南，送给有需要的你！ @确诊病例和疑似病例 确诊的担心病情严重，无法治愈，疑似的担心自己会被确诊，怎么办？ 1 增加对自身状态的理解度。现在很多的反应是对突发事件的正常反应，要认识到每个人在经历重大负性事件后都会有一些焦虑、担心等负性情绪，这些是正常反应，接纳并允许自己有这些情绪，并适度宣泄情绪。 2 保持稳定状态。维持稳定的心理状态有助于减轻压力。稳定的心理状态可以通过一些稳定化技术实现，比如深呼吸放松、音乐放松、冥想等训练。 3 采纳积极的应对措施。根据国际心理援助准则，采取积极的应对方式，包括获取良好的社会支持，与信任的人如家人、朋友电话、网络交流和沟通，做一些自己感兴趣或者能有愉悦感的事情。 @密切接触者 担心自己受到感染，怎么办？ 1 关注积极信息，特别是疫情防控进展的积极信息。 2 关注自我防护和应对压力的科学知识，掌握调整情绪状态和行为的科学方法。 3 增强信心，让积极信息和科学知识发挥作用，认真配合社区和疾控部门的工作。 @一线工作人员 如果心理负荷达到极限，怎么办？ 1 合理设置班值，设置工作持续时间，适当轮休，在他们工作之余的休息场所，能够播放一些轻音乐，让他们能够在休息时得到最快的、最好的放松。 2 掌握一些宣泄负面情绪的方式方法，比如痛痛快快地找一个没人的地方，自己好好哭一场。比如花几分钟的时间做一些拳击性的运动。还可以去做一些语音聊天，找自己特别想聊的人说说话。 3 积极地做一些方便的运动，比如室内的运动，打太极拳、举重、仰卧起坐等等。 4 第一时间或者定期与家人沟通交流。要知道，对一个人的精神支持和心理支持，最重要的是来自于家人，来自于亲人，所以这时候我们多忙多累都需要和家人积极保持联系。 @宅在家中的人 如果出现烦燥恐慌等情绪怎么办？ 1 制定一个计划。安排好每天要做的事情，特别是要保证规律的饮食和睡眠。 2 钻研一件事情。看书、听音乐、写字、学习一项新技能等，并且享受这个过程。 3 找到一种支持。来自家人和朋友的陪伴，是很重要的社会支持。认真地跟家人一起做家务和聊天。聊天的主题可以丰富一些，不要只聊疫情。没有跟家人在一起的，可以通过电话、视频聊天等方式跟家人和朋友保持联系。 4 进行一项锻炼。心情烦躁时，做一遍八段锦或自己喜欢的室内运动。 5 思考一些体验。思考自己可以从这段经历中获得什么有价值的人生体验。 @确诊病例和疑似病例 总怀疑自己感染病毒怎么办？ 三大调整原则：一是全面观察自己的情况；二是用心倾听主流的声音；三是保持与家人及外界的联系。具体做法如下: 1 每天适度关注疫情和了解防护知识，最好安排在每天固定时间。 2 每天固定时间测量体温。 3 调整生活状态，按日常生活规律生活，注意吃好睡好作息规律。 4 找到信赖的家人、朋友聊天，通过微信、电话、网络联系。 5 放松训练。如果感到不能放松做一做深呼吸、跟着音乐活动身体、做一些平时可以使自己感到愉悦的事情，想一想自己可以做些什么保持身体健康，利用这次待在家中的空闲时间做自己原来没时间做的事情：如读本小说、追部好剧等。 6 如发现自己发热应及时就医。 请！注！意! 根据国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制要求：各地在原有心理援助热线的基础上设立应对疫情心理援助热线，每条热线至少开通2个坐席，结合本地公众需求提供24小时免费心理服务。 点击下方卡片，查阅各地的新型冠状病毒肺炎心理咨询热线！ 国务院客户端 全国心理援助热线查询 小程序 疫情当前，心理健康也不容忽视！（附全国心理援助热线） https://mp.weixin.qq.com/s/SQqtBLgB-iqLBxm1MRBpHA |
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管理员
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板凳#
发布于：2020-02-04 22:19
高校防控心理热线
防控疫情！全国高校开通心理支持热线集结 教育部新闻办 微言教育 5天前 近日，教育部发出通知要求进一步发挥教育系统学科和人才优势，面向广大高校师生和人民群众开展疫情相关心理危机干预工作。 通知发出之后，全国各高校纷纷响应。今天带大家了解一下部分高校的心理支持热线电话，也请同学们放松心情，积极应对疫情。 为促进新型肺炎疫情联防联控湖北省和湖北高校快速行动开通了心理支持热线一起来看↓↓↓ 湖北省 湖北省委教育工委、湖北省教育厅 组织专家开通心理支持热线 和网络辅导服务 电话号码为 4007-027-520 开放时间为每天9时至21时 武汉大学 武大心理健康中心在你身边 QQ：1958680537 每日对话服务时间为8:30时至22时 QQ心理支持在线服务 自2020年1月27日8：30开通 在疫期提供服务 华中科技大学 华中科技大学学生工作处 大学生心理教育中心 通过三个咨询QQ 1448520936 1559354592 1602245966 电话：15623106969 为本校在读学生提供心理援助 中国地质大学（武汉） 中国地质大学（武汉）学生心理健康中心 开通心理支持网络服务 QQ:3128870353 武汉理工大学 武汉理工大学开通面向学生的心理援助服务 通过QQ 号 （2305202159 或 1738867292） 提供在线咨询服务 华中农业大学 华中农业大学大学生心理健康教育中心 开通心理支持网络服务 心理支持在线服务 QQ：259075559 中南财经政法大学 如果近期的你 需要中南大心理中心的专业支持 或想成为疫期的“晓南的智囊团” 邀请你填答问卷 告诉我们，你的需求 或者，为他人提供支持 武汉工程大学 武汉工程大学开通心理援助热线提供线上心理服务 QQ：1824229610 EMAIL:wit525@qq.com 湖北师范大学 湖北师范大学心理健康教育与咨询中心开展心理支持服务 QQ:574315080 三峡大学 三峡大学学生处 大学生心理健康指导中心 开设网络和电话心理援助服务 QQ：3371798366 电话：15971624337 电话：13997668656 电话：13886705336 除了湖北高校全国其他地区还有很多高校也积极行动 提供了疫情相关心理支持服务 一起来看↓↓↓ 北京大学 北京大学心理援助热线，面向北大全体在校生开放，全天24小时运营。师生和医务工作者如遇到任何心理上的困惑与难题，可随时拨打 北京大学24小时心理健康援助热线： 010-62760521 北京师范大学 北京师范大学心理学部 开通心理支持热线和网络辅导服务 心理支持热线：4001888976 电子科技大学 四川大学华西医院16位老师 提供免费咨询 咨询电话：028-85422114 （新型冠状病毒咨询，请按4） 西南交通大学 西南交通大学大学心理研究与咨询中心 为大家提供系列心理支持手册 QQ：1127403064 西南大学 西南大学党委学生工作部学生工作处 心理健康教育与服务中心 在疫情期间为西大学子提供 专业的心理支持服务 电话：13996464520 北京邮电大学 北京邮电大学学生工作部（处）心理素质教育中心 开通心理援助热线 电话：010-62281882 中国矿业大学 中国矿业大学心理健康教育中心 面向在校师生 开通抗疫心理援助热线 电话：0516-83590196 浙江师范大学 浙江师范大学推出心理辅导服务 QQ:632640053 QQ:397863438 上海大学 上海大学心理辅导中心 开通心理支持网络服务 心理支持热线（QQ语音通话） QQ号码：2053868907 中南大学 中南大学大学生心理健康教育中心 面向全体师生和社会各界 提供线上心理支持服务 网络咨询：http://psy.csu.edu.cn/ 中南大学心晴热线:0731-88876901 北京建筑大学 北京建筑大学学生工作部 心理素质教育中心 心理咨询预约电话 13810392680（9:00-21:00） 来源 | 据中国大学生在线微信公众号 防控疫情！全国高校开通心理支持热线集结
高校防控心理热线 |
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地板#
发布于：2020-02-29 11:35
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