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更多 发布于:2020-08-10 13:41
2020智慧教育解决方案提供商TOP100

2020-04-27 eNet&Ciweek/若冬

2020智慧教育解决方案提供商TOP100(1-50)
排名        企业名称        主要产品及服务
1        华为智慧校园        精品课堂、互动课堂、桌面云/实训室等解决方案
2        阿里钉钉        “数字化管理平台+智能硬件”的校园整体解决方案——钉钉未来校园
3        天翼云智慧教育        远程互动教学、VR/AR沉浸教学、VR/AR实训教学、校园直播、校园安防、校园设备管理、教育教学智能测评等
4        腾讯教育        智能连接、智能教学、智能科研与智能管理等服务
5        百度教育        百度教育智慧课堂解决方案、人工智能教育解决方案、VR教育产品与面向高校的人才培养合作方案
6        讯飞教育云        大数据精准教学系统、基于知识图谱和大数据精准教学系统的优质教学资源、智慧教考平台、智能评卷系统等
7        海尔智慧教育        “硬件+软件+服务” 三位一体的智慧教育解决方案
8        保利威        提供空中课堂、云课堂、直播授课、教学直播舱等视频云产品,覆盖互动课堂、专递课堂、多师一课、线上研讨会、Mooc、精品课、线上答辩等多种应用场景
9        玖的        5G+VR课堂直播、5G+VR教室等5G+VR教育项目
10        有孚网络        集教育局、学校、老师、学生、家长五位一体的“学生成长大数据”服务平台
11        冠捷科技(AOC)        智慧教室、云教室、智慧课堂、智慧学校、智能会议、平安校园监控等一体化解决方案
12        中软国际        以大数据为支撑,贯穿教、学、测、评、职、创六个过程,实现自我驱动、自我循环、自我进化的智慧教育云平台
13        拓思德        数字光学点阵技术的核心专利拥有者,将数字纸笔作为智能终端,为校内外客户提供覆盖教学全场景的智慧教研、智慧教学、智慧考试等解决方案和服务。旗下产品有:E笔微课、E笔板书、维思课堂、线上等
14        德研电科        嵌入式物联网、人工智能、智能移动机器人、智能制造等主要技术与产品研究,并相关专业的教学系统与课程开发。主营共建各高校联合实验室,专业与课程合作,各地区高技能产学研基地。
15        奥鹏教育        TCL旗下开放教育、高职教育智慧云平台
16        金山云        计算、存储、网络等服务的基础设施层;基础教育、智能教学、教学大数据应用等服务的能力层;面向在线教育互动、评测、招生等各条线产品的业务层;以及防盗加密、账号管理等服务的安全防护功能
17        拓维信息        K12智慧教育云平台
18        联想        智慧教育云平台
19        长虹智慧教育        教学云课堂、未来教室、云网络教室、三通两平台整体解决方案,开发完成“STEAM教室”、创客教室等
20        振安教育        “智慧教育一站式”解决方案,为幼儿园、中小学、高中教育校园信息化服务
21        宇视        “一体三翼多场景”系列AIoT智慧校园解决方案
22        旷视        课堂教学评价系统、智能考勤系统、校园安防系统、宿舍管理系统、人证核验系统、门禁通行系统、会议签到系统等软硬一体化的智慧教育产品
23        清帆科技        通过知识图谱、情感计算、行为分析等AI视频分析技术,为学校和企业提供两大教育应用智能解决方案:主动安全及智慧教育
24        CREATOR快捷        高标清混合平台云中控解决方案、高清教育录播云平台解决方案及多媒体互动平台解决方案等
25        安道教育        以“安道蓝色智慧校园”顶层设计、“安道绿色智慧教室”智能终端设备与教育教学软件为载体的全套解决方案
26        时代拓灵        基于嵌入式平台的声音分类和声纹识别技术、现实声场技术、播放端算法、采集端算法,以及音频模组、SDK等智能交互解决方案
27        方正科技        基础设施集成服务、教育云平台、教育大数据平台、教育管理服务平台、智慧学习服务平台、教育资源服务平台、家校互动平台等
28        华唐集团        职业教育现代服务业产教融合领域的新专业群建设解决方案
29        深信服        为智慧校园建设提供“体系化”安全防护方案
30        松鼠Ai        乂学教育开发的人工智能自适应学习引擎
31        东软集团        东软睿云教学与学习智能服务系统
32        亿度云教育        科技与教育深度融合的创新性学习和教育平台
33        创显科教        智慧安全校园综合解决方案、智慧党建文化、AI智慧教室、数字校园文化等产品与解决方案等
34        创景科技        中龙旗智慧教育解决方案
35        艾博德        智慧教育云平台、课堂互动教学软件、电子白板软件及红外触摸屏、交互式电子白板、激光投影机、多媒体教学一体机、液晶触摸一体机等
36        上海睿亚训        从教育内容建设、教育私有云建设为主,辅以培训、实训、评估到人力资源服务的整体解决方案
37        元惠网络        K12教育领域顶级教育资源新生态系统的创新技术与产品解决方案
38        题加教育        信息化家庭作业工具知几等
39        采集科技        e采云教育系统等
40        智凡软件        教育信息化平台、应用系统和一站式解决方案
41        博冠科技        以“考试测评”和“智慧校园”两大系列产品构建的智慧教育云大平台和生态链
42        学帮科技        “学校考勤辅助云平台”“兴趣邦”“疯狂错题-教师来了”三款教育产品
43        大洋软件        基于移动互联网的教学工具和沟通交流平台
44        上海安脉        安脉学校综合管理平台
45        师悦科技        师悦未来校园产品包含8大平台40多个功能模块,覆盖学校管理及教学教育的方方面面,且系统可融合对接学校已建和在建的各种硬件和第三方软件
46        铂亚        为各级教育机构提供视频监控、信息化管理、教育直通车等应用,为中小学提供平安校园、校车监控、平安短信、儿童手机定位、家校通等应用,为高等学校提供手机一卡通、掌上校园、阳光求职易等应用
47        浩海科技        以智能一体化监控为基础,对校园内部各专业系统进行业务集成,构建设备管控、校园安全、能源管理三大核心子系统
48        BOOX        “BOOX智慧教室/课堂”“BOOX分级阅读”“BOOX无纸化办公系统”等一系列智慧教育相关的产品和方案
49        蓝海汇        信息技术与教育教学深度结合的智慧教育平台
50        彭创教育        集合常态化2D黑板、裸眼3D黑板、会议交互平板在内的智能硬件以及涵盖经典课堂、互动课堂、3D课堂、双板教学、智能会议方案等一系列完整智慧校园解决方案
2020《互联网周刊》&eNet研究院选择排行
2020智慧教育解决方案提供商TOP100(51-100)
排名        企业名称        主要产品及服务
51        衡南智能        智能集控、一体化教学设备等智慧校园、智慧教育领域的产品研发和服务
52        共升教育        首创的“5+1”教学模式与共升智慧云平台无缝连接的智慧教育解决方案
53        北达科技        智慧校园人员定位系统的产品以及解决方案
54        和贯科技        智慧教育环境解决方案
55        天润顺腾        在线教育平台建设解决方案
56        齐心好视通        远程教师培训、网络教研、网络视频会议、远程教学辅导、精品课程网络直播、远程述职答辩、学术研讨网络会议、考前互动答疑等智慧教育解决方案
57        悦讯科技        悦讯区域智慧教育云服务平台
58        东方中原        东方中原Donview录播一体机、PROPIX(派克斯)超短焦激光教育投影机、东方中原Donview153寸双通道超宽屏电子白板一体机等成熟、完整的智慧教育应用方案
59        小鹅通        知识付费SaaS、新教育SaaS、企业内训、PaaS云服务、内容流量分发服务、商家学院、会务系统等,针对不同场景与行业,提供SaaS软件产品、分发、咨询等服务
60        寒武纪智能        思元220-M.2边缘端智能加速卡、教育大数据平台、智慧课堂解决方案
61        吉视传媒        吉视智慧学堂
62        佳发教育        考试综合管理平台、智慧教育硬件设备
63        星网锐捷        升腾咨询云教育
64        华数传媒        智慧广电+教育
65        鹏博士        鹏云课堂
66        亿通科技        以多媒体视讯行业产品为主的智慧教育解决方案
67        鸿合科技        以智能交互平板、电子交互白板、投影机、视频展台等智能交互显示产品为基础,智能视听解决方案为拓展和延伸的多媒体电子产品业务线
68        苏州科达        专递课堂、视讯教室、标准化电子考场、平安校园四大智慧教育解决方案
69        亿联网络        云+端视频会议、IP语音通信及协作解决方案,云计算、音视频及图像处理等核心技术专利,以及自主品牌Yealink
70        华平股份        “互动教学教研”与“智慧校园”综合解决方案
71        真视通        真视通云视频平台
72        智林科技        将大数据、云计算、人工智能等现代信息技术与教育相结合,提供信息化产品、服务和解决方案
73        亿谷科技        亿谷科技智慧教育云平台解决方案
74        云赛智联        在线教育系统、智慧校园系统、智慧校园云平台
75        正元智慧        携K12网上订餐系统、区县级智慧教育云平台、各类扫码POS机、智能感知手环、刷脸门禁等软硬件产品
76        会畅通讯        以云视频为主的智慧教育解决方案
77        华宇软件        智慧教育全业务领域智能化平台和解决方案
78        必由学        面向教育主管部门和学校的增值评价工具和课堂学习诊断工具,面向老师、家长和学生的C端WEB产品和移动端产品等
79        天喻信息        智慧教育整体解决方案
80        新开普        完整的智慧校园物联网平台
81        高乐股份        云网端一体化智慧教育解决方案
82        凤凰传媒        学科网
83        三爱富        国新文化及旗下奥威亚面向全国教育系统提供在线教育直播和教研支持服务
84        快商通        智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人等产品和智慧解决方案
85        乐智机器人        乐智人工智能教育机器人
86        小鱼在家        家庭智能陪伴机器人、手机端APP及人脸语音识别硬件等
87        三盛教育        智能教育装备及智慧教育整体解决方案
88        天博智        智慧教育机器人及解决方案
89        北冥星眸        专注于符号主义类脑智能底层技术的拟人化交互系统
90        振安科技        自主研发的“慕享”产品系列及智慧教育一站式”解决方案等
91        鸿数教育        集学校管理、学生学习、学校互动、移动办公、校园生活等于一体的智慧校园一体化解决方案
92        通瑞科技        音视频集成的智慧教育信息化整体解决方案
93        中新智擎        集智慧校园、智慧课堂、智慧管理、智慧办学为一体的智慧教育整体解决方案
94        itc        专注声光电视讯系统集成设备的智慧教育解决方案
95        金商祺        以自主研发的平台应用为支撑,为高教、职教和基础教育在内的近千所学校提供了解决方案咨询、产品、软件和定制化服务
96        重庆绿色科技        管理平台、资源平台、校园通等为一体的智慧教育云平台
97        南博教育        南博教育云、教育信息化软件产品等
98        盛视科技        自主研发的智能产品和智慧系统解决方案
99        明略科技        全流程数据聚合、数据共享、智能运用的智慧教育解决方案
100        牵引力科技        教育行业软件销售、人才服务、软件项目研发、IT规划、信息化建设、移动互联网解决方案等专业服务
2020《互联网周刊》&eNet研究院选择排行
心之需要智慧,甚于身体之需要饮食。经历了2020开年的特殊时期,教育教学系统的结构和形态正在发生变革与转型,逐步形成新的教育理念与模式——智慧教育。在5G、云计算、大数据、人工智能等现代科技迅猛发展与应用的当下,如何把5G互联网+的思维和技术与教育深入融合渗透,利用更有质量、更高效率的教育产品和解决方案,促进学生个性化成长和智慧发展是教育产业最应解决的问题。机会在于一些人的想法和行动,不在于其它。

这个世界会好吗?一定会。

愚人通过不幸得到智慧,而我们更希望在个性化学习中启迪心智
慧,关键要素在人。在“互联网+”时代,生产过程已由单一、重复的流水线生产模式转变为大规模、个性化、自动化的智能制造模式,亟须培养个性化、创新型人才。只有破除传统教育“班级授课制”“标准化生产”的弊端,将互联网、人工智能创新科技运用在精准教育教学中,才能实现最大化培养学生创造力的个性化学习。

实施个性化学习,就要在教学内容、方法、手段和组织形式等各方面进行深刻的变革,改变模式化和单一化教学,倡导学习的个性化、多样化。

在学习内容方面,基于学生学习档案库数据制定相应教学内容和教学进度安排,以适应学生个性化的学习需求;在学习方法方面,基于学习行为和学习过程的数据分析,根据每个学生学业成绩、学习习惯、学习态度的个体差异,采取因人而异的教学策略和方法,做到因材施教;在学习情境方面,利用现代化教学技术,对学习情境进行个性化设计,运用各种创新科技设备和平台组织个性化的学习活动;在学习组织形式方面,以学生为中心,以学生成长为前提,让学生自主选择学习内容,自主安排学习进度,能够与教师和合作伙伴进行一对一平等交流。让每个人都能在享受个性化教育的乐趣中启迪心智,这是我们期待的智慧教育。

当哲人的智慧加上孩子的执着奔跑在5G之上,就有了智慧教育
智慧教育是信息化教育发展的高级阶段,是以全体学生的学习与发展为中心,利用“互联网+”打造富有智慧的学习环境,为学习者提供智慧、高效的教育服务,促进传统教学结构性变革。

智慧教育具有5个方面的内涵:以学生为中心进行教学活动设计,关注个性化学习与发展;对教学资源集中管理、实时监测、科学分配,并进行实时统计分析;对教学过程和管理过程实现智能化的决策与管理;多样化的互动式、体验式教学;随时随地可方便地共享优质资源。

2018年,为了加快推进教育现代化、教育强国建设,以及积极推动“互联网+教育”的普及,国家教育部及国家标准委相继出台了《教育信息化2.0行动计划》《中小学数字校园建设规范(试行)通知》及《智慧校园总体框架》等政策及标准,力争到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标,即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校,信息化应用水平和师生信息素养普遍提高,建成“互联网+教育”大平台。

目前,在“互联网+”背景下,特别是后疫情时代,我国许多地区和学校积极探索智慧教育、智慧课堂教学模式,“互联网+校园”由概念走向实践,云计算、大数据、移动互联网等在教育行业迅速得到推广和应用。

把信息技术手段合理融合于教育教学当中,让传统教室变成智慧学习环境
实施智慧教育,需要构建和为学生提供富有智慧的学习环境,而互联网、人工智能等现代信息技术为此提供了重要的手段。

智慧学习环境包括校内外、课内外、线上线下各种类型的有利于学习者知识学习,帮助学习者能力和素质提升,促进学习者个性化成长与发展的学习场所、平台和环境。

课堂作为学校教育的主渠道,是智慧学习环境建设的重点。基于“互联网+”的思维方式和新一代信息技术打造信息化、智能化的智慧教室平台,其后台数据资源存储、处理和服务支撑是利用智慧教育云平台,前端应用是利用智能手机、平板电脑等智能移动终端设备以及APP服务,并通过教室无线网络等,实现“云”“网”“端”的数据传输和交流互通,构成以动态学习数据分析为核心的智慧学习支撑环境。

智慧学习环境应具备4点特征:一是教学决策数据化,依靠数据精准地掌握学情,实现以学定教;二是评价反馈即时化,贯穿教学全过程的学习诊断与评价,有利于学习改进;三是交流互动立体化,通过端工具及其与云服务平台的对接,无障碍地进行全时空的交流互动,促进协作学习;四是资源推送智能化,可以根据每个学生的具体需求,智能化地推送具有针对性的学习资料和辅导微课。

当信息技术手段合理融合于教育教学当中,传统教室将不再是固步自封的场所,而是焕发创新激情的智慧教育场景。

结语
塑成一座雕像,把生命赋予他,这是美丽的;塑造一个有智慧的人,把良知灌输给他,这就更加美丽。

只要我们具有能够改善事物的能力,我们的首要职责就是利用这个能力并训练我们的全部智慧和能力,来为人类至高无上的事业服务,如同伟大的诗篇喷射出智慧和欢愉的水花。

这样的企业会有吗?一定会。


2020电子教育产品分类排行

2020-05-08 eNet&Ciweek/荔枝

2020电子词典排行
排名        品牌
1        文曲星
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2020.05《互联网周刊》&eNet研究院选择排行
2020录音笔排行
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30        果芽
2020.05《互联网周刊》&eNet研究院选择排行
从1989年第一款电子词典产品上市至今,电子教育产品在中国的发展已经有了31年。在这31年间,文曲星、诺亚舟、好易通等大小数十家企业堆起了一个亿万的大蛋糕。从早期的贵族专用品到现在的学生必备品,电子教育产品市场一路飚升,2002年以来更是一发不可收拾,火爆异常。

一直以来,电子教育产品都是在以技术功能的进步来推出行业的整个发展。电子教育产品并不是普通的电子产品,一方面它卖的是电子产品,承担的是文化传播功能和内容资源的载体;另一方面,它的背后是一个庞大的教育产业,教育理念才是这个产业的核心。

在这几十年的时间里,不同品牌、不同形式、不同功能的电子教育产品在更新换代中愈发便捷与智能,而在这背后,行业中的企业也在市场沉浮中改头换面。

东临碣石,以观沧海
纵观整个电子教育产品市场,好记星无疑是其中最耀眼的一颗明星。

在2003年进入市场之初,一切都还是未知的。

当时的市场上只有传统的电子词典,产品的卖点主要围绕着词典的版权、词典的数量和单词的发音进行炒作。好记星从这一不温不火的市场中敏锐地发掘出了消费者的潜在需求,突破传统电子词典仅用于查单词的功能局限,创新的提出五维立体记忆法和教材同步,将好记星产品包装成了能够快速提高英语成绩的英语学习机,将产品功能利益从电子词典的查询单词提升到提高英语成绩,一举击中了千万父母那颗望子成龙的心,一夜之间红遍大江南北,立刻成为这个市场的新晋力量和第一品牌,擎起电教产品的大旗。

没有人否认强势的广告宣传是促使好记星品牌影响力及产品美誉度迅速提升的一个重要原因。但如果将好记星的成功单纯归结于此显然有失公允。好记星作为电子教育产品市场的一股新进势力,能从众多知名品牌中脱颖而出,并且后来居上,除了有效的广告投放外,以客户导向为先导,以丰富产品线应对市场细分,以度身定制的客户化服务满足个性化需求,这些都是好记星出奇制胜的关键。

好记星带来的并不仅仅是一个成功案例,其最为吸引受众眼球的是:以好记星崛起为标志,整个中国的教育类电子产品市场引发了新一轮的格局调整。

虽然从“哪里不会点哪里”的广告语深深打动诸位父母开始,步步高教育电子就已经成功塑造了品牌在家长们心中的固有形象,并迅速在线下体验上打造出了良好口碑。但随着时代变化,消费环境的逐步转变,步步高也在寻找升级之路。

去年步步高家教机推出的旗舰S5,就是一款真正意义上的AI人工智能家教机。它搭载了全球首创的指尖定位技术和独特的智慧眼,可快速识别语音和书本上的图文,并在线匹配相关的权威辅导内容。

同时将AI视觉、AI语音和指尖定位技术应用于学习领域,步步高家教机S5的人机交互体验可以说是革命性的。在教辅资源已经足够丰富的前提下,步步高家教机S5的点问功能,无疑打破了真实场景与线上教学内容之间的障碍。

在教育电子市场耕耘数十年,步步高教育电子曾经推出过电子词典、复读机、学习机、点读机、家教机等功能多元的产品。

有野心的企业,瞄准的是整个教育事业的未来
放眼更广阔的电子教育产品,从电子词典到点读机、学习机,再到电纸书、学生电脑、平板电脑,以及录音笔和翻译笔,功能更强大、外观更绚丽的新品层出不穷,加上各自制造商的大力鼓吹,怀揣着银子的消费者更加无从下手,充分领略到了科技时代的急速冲击。而在业内人士看来,纷乱表象之下,电教市场的大变局正在酝酿之中。

在人工智能及智能语音领域深耕多年的科大讯飞,不仅技术实力领先全球,在产品落地方面同样领跑。今年4月,咪咕讯飞智能笔记本青春版、讯飞智能笔记本LAMY联名款两款智能笔记本上线,而早在2016年,科大讯飞就成立了消费者事业群,陆续发布了翻译机、录音笔、讯飞转写机、学习机等硬件产品。这些硬件产品发布的背后,是科大讯飞正在打造自身产品的生态。

近年来,科大讯飞C端业务持续发力,智能录音笔、学习机等覆盖生活、办公、学习等场景的产品消费热度持续攀升,收入占比达到消费者板块总收入的3成左右,这也为科大讯飞业绩的持续增长注入了强心剂。加之近期发布的新品彩色阅读器、智能笔记本青春版,科大讯飞的C端业务仍旧如火如荼。

不同于学习机一类的学生受众,录音笔和翻译笔作为电子教育产品的后发者,受众更为广泛。这一领域的代表人物,除了科大讯飞,还有搜狗。以搜索起家的搜狗,不仅在软件领域迅猛发力,在硬件领域同样也发展出色。

近期,搜狗S1 AI录音笔通过罗永浩的直播火了一把。其实在这款搜狗S1 AI录音笔之前,搜狗已经推出了多款录音笔,不过开始主打AI录音笔的,也仅仅是从去年的AI录音笔C1开始,在传统录音笔的基础上进行了硬件和功能上的大幅提升,某种程度上来讲,属于跨代升级的新一代硬件产品。

依靠强大的AI技术加持,搜狗AI录音笔凭借着优秀的使用体验成功破圈,也让行业和用户开始关注搜狗这个AI硬件领域的新玩家。

探究一个产品成功的原因,不能只停留在产品的表面,背后一定是有逻辑的。比如从产品看S1不只是一只录音笔,它更像是AI技术的一个载体。载体背后核心的竞争能力,应该是以语言为核心的AI技术。

毕竟产品的本质竞争力,是技术和文化。

关于文化
说到这个,就更大了。

在整个电子教育产品市场,从早期的电子词典,到如今的学生平板电脑。每一个新角色的登场,都享受到充分的关注。市场是善意的。

有文化还是没文化,需要市场来检验。

对于任何行业,最稀缺的永远都是有文化的人。或许变局之后,尘埃落定,各路角色各安其位,才将是一个成熟市场的理想沉淀。


2020教学直播平台排行

2020-03-02 eNet&Ciweek/问春

2020教学直播平台排行
序号        产品名称        相关服务内容
1        腾讯课堂        专业职业培训等
2        武汉教育云平台/空中课堂        针对武汉区域性基础教育服务
3        学习强国        提供多家合作平台的直播课程
4        好未来直播云        在线教育直播课堂
5        跟谁学在线课堂        K12在线教育
6        学而思网校        提供小学、初中、高中全学科课外教学
7        猿辅导        K12在线教育
8        作业帮直播课        中小学在线教育
9        超星网学习通        课程学习、知识传播与管理分享
10        科大讯飞智学网        初高中学科课程
11        钉钉        在线课堂、直播互动等教学场景解决方案
12        CCTalk        主打讲师音频视频
13        ClassIn        多直播互动教学
14        哔哩哔哩/B站不停学        提供各年级、专业课、兴趣班等课程
15        千聊        知识直播分享
16        新东方在线        提供出国留学、考研培训、中考培训等
17        环球网校        职业考试远程辅导
18        对啊网        职业技能、学历类课程
19        微吼课堂        专注教育/培训的互动轻课堂
20        CC视频        一站式场景化视频解决方案
21        笔声课堂        提供交互式电子白板和视频直播技术
22        EduSoho教育云直播系统        直播公开课、小班互动课、一对一辅导课
23        瞩目        提供高清云视频服务
24        网易云课堂        专注职业技能提升
25        保利威云课堂        视频云解决方案
26        慕课        IT技能学习
27        读书郎双师直播课        提供中小学生在线学习课程
28        鸿合直播互动课堂        线上直播教学
29        短书        专注知识传播和教育培训的直播技术服务
30        抖音        清华北大直播课等
31        快手/停课不停学        K12、学前、职教等教育内容
32        来课        互动视频SAAS服务
33        好视通云课堂        视频协作解决方案
34        小鹅通        专注新教育的技术服务
35        百家云网校系统        一站式视频技术解决方案
36        一块听听        多领域直播课程
37        荔枝微课        专注知识分享
38        YY教育        中小学在线教育等
39        米乐空中课堂        提供空中课堂服务
40        欢拓云课堂        互动直播
41        课堂派        远程直播互动教学
42        雨课堂        在线直播课堂
43        虎牙/一起学        针对中小学义务教育
44        备考族        瞄准的是二三线城市的四六级及考研群体
45        360网络空间安全教育云平台        一站式在线人才安全教育解决方案
46        微讲师云平台        互动直播、单向直播
47        云朵课堂        为教育机构提供网校开发服务
48        乐乐课堂        中小学个性化在线教育
49        清北网校        提供了直播授课技术支持
50        EV直播        课堂直播
2019《互联网周刊》&eNet研究院选择排行
教育行业迎来了发展转折点,人对世界的认知也是
近年来,随着移动互联网、VR、AI等技术的进一步发展,在线教育逐渐进入寻常百姓家,美好的前景也让其成为了各方资本竞逐的目标之一。数据显示,2020年在线教育用户规模将达2.96亿人,市场规模将达到4330亿元。

不过,在今年之前,在线教育这一模式的接受度其实并不高,在线教育原本渗透率不足10%。

1月27日,教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》,要求2020年春季学期延期开学,学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集中性活动。

在当前的社会环境下,这一决策成了倒逼中国教育企业进行彻底改革创新的重要源动力之一。

超长寒假是在线教育的重要转折点。经此一疫,在线教育的渗透率未来将可能很快达到20%甚至更高。

渗透率数值的巨大变化揭示了一种社会现实和发展趋势,而在人的思想层面,也可以把它看成是破除根深蒂固的守旧观念,接受和包容新事物的一种勇气。

技术,在此体现价值
近一个月,直播翻车场面也很壮观。

2月16日,在线教育平台慕课网崩了;紧接着,2月17日早上,一条“学习通崩了”的热搜突然出现……这当然不是个例,包括学而思网校、跟谁学等头部教育公司在内,很多公司在直播上课的过程中,都遭遇了登录难、高卡顿、后台崩溃等问题,教育平台们正与越来越庞大的用户流量焦灼对抗着。

辩证地看,远程办公、直播课程等相关教育产品的崩溃,既是行业迎来发展的前兆,但同时也为相关企业提了个醒。

行业人士认为,“想要借东风趁势而起,势必要对自家产品有更高要求,同时有更长远的布局。”

因为随着直播业务的不断发展,用户对直播过程中涉及的观看体验、交互体验、使用体验等只会提出越来越高的要求。

对现状进行分析,对不同的用户人群进行精细划分,对相关技术研发加大投入,从实践层面来看,这是保障直播服务稳定性的基础。

在过去的一段时间里,教育的表现形式在不断进化,目前在线教育结合互联网技术、人工智能技术等在教育领域做了很多围绕授课形式、授课效果上的创新。

这些创新是有利的,也是耗资巨大的。

以新东方在线为例,其2020中报显示,相关研发开支达1.29亿元,占营收的比例超过了五分之一。从资金投入上看,资金规模较小的在线教育公司将面临难以避免的困境,这不应该被理解为是件无奈的事情,这是提醒,是倒逼。

另外的积极的方面是,未来的5G技术以其广而告之的优势将给在线教育提供更好的解决方案,为用户提供更好的产品体验,从而为整个行业带来新的发展希望。

规范是个什么鸟?
为保障全国学生“停课不停学”的需求,很多相关企业基本处于连轴转的加班工作状态中。

有专家提醒:“在目前这种情况下,需要依据在线教育的特征,尽可能先建立行业规范,并引导整个行业遵守规范。应该强调先有规范,再使用技术。如果先使用技术,没有规范,就容易出问题。”

规范是一种强制的手段。但是,企业更需要调动出自身的强大使命感,因为企业提供的服务不仅仅涉及教学的效果、登录课程的方式等一些技术层面上的问题,它也或多或少关系到自身对屏幕另一端孩子们的潜在长远影响。

不论何种教育形式,线上、线下,PC端、移动端,K12教育、大学教育,教育的目的都是为何,情为何物,义为何物,心为何物,我为何物,商业模式为何物,一切运营为何物,任何行业成为领导者,都不一定是靠规范。



2020网络教育整合平台TOP20

2020-02-24 eNet&Ciweek/光贤



在2020年的疫情影响下,面对隔离在家的刚性要求,各个行业都受到不同程度的影响,一方面是线下行业的冷清,另一方面是线上行业的爆炸式增长,在线办公,在线医疗,在线教育和在线娱乐一时间被推到了风口浪尖,而对线上和线下交织的在线教育而言,这可谓是一场“冰与火之歌”的表演。

在这场表演中,有些企业把这次疫情看作是黑天鹅事件,并报以悲观态度,简单粗暴地听之任之,而有些企业则把这次疫情看作是黎明前的黑暗,积极应对,找到具有稳定优势的大平台,进行资源合作,不同的态度带来的结果将是天差地别的。

网络教育联合大平台齐发力
由于疫情的影响,各地学校2020春季学期均延期开学,同时教育部提出了利用网络平台,“停课不停学”的倡议。在号召下,各大在线教育服务商、教育信息化服务商的业务量迎来快速增长。

2月17日,教育部有关负责人表示,国家中小学网络云平台已正式开通,免费供各地学生自主使用学习。国家中小学网络云平台提供防疫教育、品德教育、专题教育、课程学习、电子教材及影视教育等6大模块的学习资源。

在线教育企业将此视为难得的时机,开始寻找平台资源,借势推广,并从内容、平台、技术等多个方面全力以赴,在为学生提供学习保障的同时,采取各种各样的策略,试图留住用户,使用户产生粘性,拼抢市场。

钉钉发起“在家上课”计划,免费开放“在线课堂”功能,抖音联手清华、北大推出直播公开课,发起“DOU是知识点”计划,美团上线“全网在线课程导航” 700多门免费在线课程上线,快手APP侧边栏上线“停课不停学”专区,与学而思轻课、新东方等40余家教育企业合作,免费推出包括K12、学前、职教等教育内容。

以上的企业都积极且快速地找到大平台进行了资源整合的相关合作,对疫情采取了响应,全面叫停线下培训,为市场推广,扩充学员做好准备。而那些消极而反应迟缓的企业,将面对退费风险、学员存留、资金流等重重考验,没能线上化的中小公司或将倒在此次战役中,疫情成为了压垮“骆驼”的最后一根稻草。

疫情是优质教育企业的试金石
近几年来,教育行业一直处在高速发展的阶段,但国内从事教育的公司始终是规模小、数量多,其中中小学课外辅导补习市场是6000亿,前十名加起来还不到10%的市场份额,教育市场整体还是呈现“大市场,小作坊”的现象,且教育水平参差不齐。

教育行业面对此次战役,在经历优胜劣汰的过程后,行业格局和架构将面临新一轮的洗牌。

大浪淘沙的考验,一方面是对技术方面的考验,软硬件仍处于早期阶段的,匆忙地线下转线上,容易致使后台宕机频发、网络卡顿等现象;另一方面是对服务水平和内容质量的考验,考验教学教研能力,要求企业不断创造和输出符合网络教学特点的优质内容资源,同时通过增强技术和服务能力,保证学生在线学习的体验。

此次疫情的中小教育培训企业,更需要的是当机立断,分析自有实力,积极寻求大型互联网平台的协助,进行线上复课,延续服务,快速跟上市场变化,调整服务流程,与资方、学员(家长)做好充分沟通,保证现金流的同时,做好客户服务。之后,再考虑搭建技术团队,评估现有能力,分阶段地实现线下和线上的融合。这样或许才能挺过来,相信那些打不倒你的,终将使你更强大。

过去教育行业的竞争停留在融资烧钱、跑马圈地等浅层次的竞争上,未来,教育行业将需要更多的大平台背书,竞争的关键点将聚焦在品牌、服务质量和用户体验上。“在线教育的唯一流量就是口碑,没有口碑的教育机构,再大的流量都无法转换。”

此次疫情是滥竽充数企业的照妖镜,同样是优质企业的试金石。检验的是企业的技术实力、服务水平,没能达到要求的企业,自然在巨量增长下被唾弃而消失,优质企业因为优质的服务而形成更好的口碑,进而吸引更多的用户,进一步向金子转变。

大平台有大的使命,在中小教育企业有危难之时,更应给予一定的扶持,教育行业将要迎来一场大变革,但大变革也没法改变教育的本质,而整个教育过程中,形式和内容仅仅只是传播方式,教育的本质才是最重要的。

回归教育的本质
虽然当下的在线教育环境早已超越了曾经的水平,但教育的本质却越走越远。在利欲熏心的社会环境熏陶下,学生并不知道为何而学,为了一纸证书?为了就业糊口?填鸭式教学之下,学生总是迷失了自我,学习没有意义而失去自主性,倘若学生没有自主学习的习惯,在日后的生活中怎么适应变幻莫测的时代呢?

所以在德智体全面发展的情况下,德育往往是最重要的,学生找到人生信仰和学习意义,发展个人内在的精神能力,从而在外部现实面前获得自由,这或许才解决了“出路问题”,“戒定慧”而始终如一。学得会如何做人,才能更好地领悟事理,这亦是所谓的“致知”。

其次,教育另一方面在于激发潜能与兴趣,通过不断的深入学习与探索,由好奇而形成创造力,虽然知识的积累很重要,但更重要的是如何搜集知识,将知识转为己用,并创新。每个人都各有所长,发挥自己的才能,实现自我价值,成就更伟大的事业。这亦是所谓的“格物”。

教育应该为促进内在自由、产生优秀的灵魂和头脑创造条件。通过科技创新实现社会进步,优化社会环境和生存条件,通过培养道德和良知实现人类自我超越,创造和谐的社会文明。

结语
教育是人类发展的原动力,是一个国家振兴的基石。树立良好的三观,寻找人生的追求与信仰,便是这片土地蓬勃向上的开始。


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2020人工智能综合创新排行
2020人工智能综合创新排行

2020-08-05 eNet&Ciweek/楚风

2020人工智能综合创新排行
RK        企业        备注
1        华为        人工智能自动化业务、智能芯片
2        阿里巴巴        互联网综合服务
3        腾讯        互联网综合服务
4        海康威视        智能物联网解决方案
5        百度        人工智能开放平台
6        大疆创新        智能无人机及解决方案
7        字节跳动        互联网综合服务
8        平安好医生        智能医疗健康服务
9        科大讯飞        智能语音技术
10        珍岛集团        SaaS级智能营销云平台
11        有孚网络        智能云服务
12        旷视科技        人工智能全栈解决方案
13        佳都科技        智慧城市、智慧轨道交通、企业数字化升级
14        广电运通        智能金融、智能交通、智能安全、智能便民
15        海纳云        物联网智慧社区/园区生态平台
16        特斯联        城市级智能物联网生态平台
17        臻迪科技        人工智能机器人公司
18        马上金融        智慧金融服务
19        望海康信        智慧医疗服务
20        神州泰岳        综合类软件产品与服务
21        瑞为技术        图像感知产品与解决方案
22        猎豹移动        智能服务机器人
23        依图科技        计算机视觉技术
24        华坤道威        数据智能服务商
25        普强信息        智能语音和语言技术研究
26        达观数据        文本智能处理
27        捷通华声        语音交互、图像识别、语义理解
28        商汤科技        计算机视觉与深度学习技术
29        Testin云测        智能数据服务
30        微模式        图像识别类软件产品及系统
31        优地科技        无人配送机器人
32        创略科技        智能客户数据平台
33        咕咚        智能穿戴设备
34        三角兽科技        中文智能交互系统服务商
35        开域集团        智能营销与智慧城市解决方案
36        Denali System        一站式人工智能大数据平台提供商
37        开心生活科技        医疗人工智能技术解决方案
38        快商通        人工智能客服解决方案
39        眼神科技        多模态生物识别融合原创技术
40        大数医达        智能医疗大数据健康服务
41        易搜集团        综合类软件产品与服务
42        金惠科技        计算机视觉技术服务商
43        开创云        智能云服务
44        创新奇智        人工智能商业解决方案
45        集萃感知        人工智能雷达感知技术
46        知盛保        智能保险全方位解决方案
47        有限元科技        智慧双录、智能风控
48        视果科技        电视智能硬件解决方案
49        出门问问        语音交互和软硬件结合
50        合合信息        OCR识别技术与企业大数据
2020.08德本咨询/eNet研究院/互联网周刊选择排行
AI正在成为全球科技行业进步的驱动器,越来越多的国家将人工智能上升到国家战略层面。中国《新一代人工智能发展规划》定下了2030中国人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平的目标。

近年来,在强有力的战略引领和政策支持下、依托庞大的数据体量、丰富的应用场景和高度的互联网普及率,中国人工智能产业持续保持蓬勃发展态势,并跻身全球人工智能第一梯队,追赶势头迅猛,但产业繁荣背后,基础较为薄弱的问题仍然有待解决。

基础薄弱在哪里
2019年3月,艾伦人工智能研究所发表了一份引起广泛关注的报告。经过对200万论文的分析,他们发现在2006年,中国学术机构发表的AI论文数量,就已经超过了美国。

在论文质量上,中国也在快速追赶。比如按照引用数量来算,排名前10%的论文当中,美国所占的比例,从1982年的47%,下降到了2018年的29%,而中国则几乎从零开始,在过去10年中快速攀升,到了2018年,已经占比26.5%。当时,这份研究还预测,到了2025年,在全球最顶尖的1%的论文当中,中国机构贡献的数量将会超过美国。

在应用端,阿里、腾讯、华为和百度等综合型厂商在计算机视觉、自然语言处理、语音识别等核心技术领域及人工智能生态均有布局。寒武纪、科大讯飞、旷视科技等为代表的初创企业深耕垂直领域,打造技术护城河。整体产业规模、资本投入、企业数量呈现爆发式增长,智能技术与实体融合持续加强,落地场景不断丰富。

但实际上,与美国、欧洲相比,我国在技术与产业链分布上更加集中于应用落地端口。长期市场化导向导致国内行业发展出现结构性失衡,基础理论缺乏、原创算法薄弱、高端芯片依赖进口等问题凸显,这也反映出中国人工智能发展不牢的风险点。

而如何实现核心技术的突破和拓宽人工智能技术与社会经济融合场景着力点在于人才储备和持续的研发投入。

目前在顶尖AI人才的排行榜上,中国仅位列第八(中国977位,美国5518位),这里面有很大程度源于美国整个人工智能产业的虹吸效应。而新一代人工智能的发展是要建立在大学、政府、产业间的合作基础上的。国内决策层已经认识到这一情况,除了高校加紧培养本土人工智能人才外,科技部在过去几年里建立了包括百度(自动驾驶),阿里巴巴(城市认知)、腾讯(医学影像)、科大讯飞(语音智能)在内的15个基于应用驱动、企业主导、市场导向原则的国家开放式创新平台,多方协同效应趋势已成。

研发方面,企业技术优化和创新能力是解决产业痛点的关键。但基础研究往往投入周期较长、不确定性高,尤其是对于AI芯片等硬件厂商来说,没有个三到五年的研发周期是根本不会有什么成果的,这无论是对于创业公司抑或是投资机构来说,都是难以承受的。

创新源于逆境的思考
《颠覆性创新》一书中对技术的定义是一个组织将劳动力、资本、原材料转化为价值更高的产品和服务的过程。这一过程的实现主要由延续性技术与颠覆式创新两种方式实现。

延续性技术,就是沿着既有技术本身发展的技术,这种方式最为常见,不过任何技术都会遭遇瓶颈,之后会不可避免地走下坡路;颠覆性创新,是引入新技术、产品或者服务推动商业模式变革,并在市场竞争中或取得优势,取得突破后就是延续性技术了。

一般来说,颠覆性创新的过程大致可以分为三步:

第一步,识别并进入未被满足的低端市场或新市场,通过引入简单、便捷、成本低或差异化的产品或服务来破环和重新定义市场,比如小米手机就是凭这一点快速崛起的;

第二步,技术和产品快速迭代,在细分领域持续打磨自身技术,并逐步蚕食周边市场;

第三步,颠覆发生,当技术改善曲线能够与主流市场客户的需求曲线交汇时,颠覆就会发生。

近些年人工智能的再度火热,实际上是技术发展、数据沉淀以及场景延展等多个因素厚积薄发的结果。应用层作为人工智能产业的延伸,以底层技术能力为主导,切入不同场景和应用,提供产品和解决方案,已广泛地渗透和应用于安防、制造、交通、金融、医疗等诸多垂直领域,产品形式也趋向多样化。

但我们也要看到,无论是上文所说的底层研究,或者应用层的技术落地以及商业化,目前整个产业都遇到一定的阻滞。李彦宏曾说:“目前人工智能所处的阶段是一个容易产生迷茫甚至悲观的阶段,这是大多数颠覆性技术在加速普及之前必经的阶段。当迷雾消散时,一个经济和社会全面互联网化的时代就开始了。”

如何将底层研究与实际业务需要、长期投入与短期收益相结合,极大地考验着各公司的投入耐心与内部协同能力,而诸多的细分领域与个性化需求,至少提供了可以充分尝试的土壤。在新市场或低端市场站稳脚跟,启动自身的改良周期,直到契合主流市场的需求,漫漫征途中,潜在的颠覆性创新也就应运而生了:

平安好医生:私家医生
私家医生是平安好医生在2019年正式推出的战略级产品,通过一对一专属私家医生(来自平安好医生自建医生团队),和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团,为儿童、成人、老年人以及慢病患者提供7X24小时全方位、高品质的医疗健康服务。

在“私家医生”的背后,除了优质的医生团体外,还有一个特别的身影——全球领先的AI辅助诊疗系统——“AI Doctor”。作为平安好医生在AI医疗领域的重头戏,AI辅助诊疗系统已应用到平安好医生自有医疗团队全部科室及近150家线下医院,累计覆盖超3,000种疾病,并在平安好医生多达6.7亿人次咨询数据的训练下持续优化,先进的AI Doctor以极快的速度和高精准度大幅提升医生的诊疗效率,确保熟人般“私家医生”提供优质高效、贴心周到、个性精准的健康服务。

旷视科技:旷视明骥AI测温系统
基于落地场景需求,旷视研发团队提出了“人体识别+人像识别+红外/可见光双传感”的创新解决方案,通过前端红外相机鉴别人流中的高温人员,再根据疑似发烧者的人体、人脸信息,通过AI技术,可以辅助各类公共场所(火车站、汽车站、地铁站、机场)等高密度人员流动场景下的工作人员快速定位体温异常者,实现非接触密集型人流AI辅助温感解决方案,解决疫情平稳后在开放场所的通行效率与可控度。

旷视针对戴口罩遮挡进行了专项模型优化,即便在口罩和帽子大面积遮挡人脸的情况下,系统也能快速定位额头测温,完成快速筛查测温,识别误差±0.3℃,大众无需摘下防护也无需排队聚集,大大提升公共空间的安全性和检测效率。

此外旷视AI测温系统可支持大于3米的非接触远距测温,每分钟可检测300人,通行效率比传统手检提高了50倍,即使是在上下班的高峰时段,面对“浪涌式”大人流,系统也能帮助工作人员快速筛查通行人群,保障人行通道畅通。

目前,该系统已于北京、苏州、南京等部分地铁、医院、商超、办公场所上线使用,守护数十万人安心出行。

海纳云:深度神经网络3D视觉技术
海纳云3D人脸识别运行在纳云AlphaLook 3D 视觉模组,潜心进行算法的研究与优化,创新性的将双目立体视觉和3D结构光两种方案的优势集中,形成独特的“双目散斑结构光3D人脸识别”技术。纳云AlphaLook3D人脸模组,可适应身高在120cm-190cm范围用户,无需弯腰或踮脚识别,面对全黑的光线,或是高强光的户外场景,用户都能拥有流畅的“无感”通行体验。其采用双目结构光防伪和识别技术,通过分析包括脸部深度信息在内的特征点,能够在一帧静态图像中瞬时区分出真实人脸和假冒人脸,能防御利用照片、视频、面具等手段的伪造人脸攻击。同时突破性地解决电池供电情况下功耗高,续航时间短及各种使用问题,应用在不同的智能锁产品,5000mAh锂电池可以持续供电180天以上(平均每日开门10次),从模组上电到完成识别整个过程在2秒以内。

纳云AlphaLook 3D模组的通用性便于传统电子产品行业制造公司进行对接与适配,已成功应用于3D人脸家用锁、3D人脸玻璃门锁、3D人脸智能门、3D人脸储物柜、3D人脸保险柜、3D人脸门禁、3D人脸考勤机、3D人脸消费机等产品。

特斯联:TITAN服务机器人系列产品
特斯联Titan系列智能服务机器人,包括室内服务型、室外巡控型、桌面服务型、物流服务型等多个产品,是特斯联AIoT业态闭环中,为场景数据化、数据智能化后的执行自动化而全力打造的“超级智能终端”。围绕提供场景智慧化服务的核心诉求,搭载边缘计算处理模块,联通智能云平台,通过智能服务机器人完成数据流体与场景的互动。

Titan系列智能服务机器人,业内率先搭载5G通讯模组,以多模态交互的体验方式,优化无人服务的体验感;无人驾驶级别的移动能力,赋予机器人在场景中更多自主为人提供服务的可能性;边缘赋能,提供较大通量的单体数据清洗、处理能力。同时,特斯联智能服务机器人可在智慧场景服务中与物联设备实现协同,为无人化服务提供有效出口。

目前,特斯联Titan系列智能服务机器人的产品已经在中信总部、北京国家奥林匹克公园、某公安警务场景等多个国内单位完成试点并投入应用。在海外市场中,已初步与全球重点大型国际展会达成合作,提供全面的机器人+智能化服务。

臻迪科技:PowerEgg X 全场景 AI 自寻影摄像师
PowerEgg X 具备强大的人脸识别能力,根据全球面部大数据进行深度学习训练,支持面部识别自动构图,自适应不同人群肤色与面部特征,跟踪视场角达170°,具备精准高效、多角度、远距离面部识别和目标锁定功能。同时,通过持续的深度学习,升级官方固件推送,识别功能会越来越智能和精准,不断提升人脸识别的准确率,针对日常拍摄和自拍,减少拍摄中反复调整构图的烦恼,极大提升拍摄体验。

其SyncVoice音画合成专有技术,利用手机自带mic、无线耳机等实现随身高保真声音拾取,自动将声音和相机视频同步合成,实现音画同步。同时,通过海量手势数据深度训练,支持拍照、摄像、跟随、合影等多手势智能识别。

硬件方面,PowerEgg X 采用13核多处理器,5核高性能CPU+单核GPU+4核DSP+双核神经网络加速引擎+单核MCU,具备高达5Tops算力,超过3.5小时续航。

切换至手持模式,通过搭载的三轴机械增稳云台和AI智能寻影功能,防抖拍摄可随时随地捕捉生活中的精彩瞬间。无人机模式下,搭载4K/60fps相机及三轴机械云台,可轻松完成高动态航拍,1080P实时图传最远控制距离6km,其搭载的超大桨叶为大风设计,抗风水平可达5级,首创纳米级光学工艺防水套件,支持抗雨飞行,满足更多场景拍摄需求 ,可以在水面随处起降,摆脱船舱的束缚。30分钟的超长续航,让飞行更加从容。

马上金融:多模态AI智慧自助双录服务平台—智慧双录
多模态AI智慧自助双录服务平台基于SAAS云平台和丰富AI技术,致力于打造“音视频+AI+安全交易”的覆盖金融多场景自助安全双录平台,提供包含移动端自助双录SDK、H5视频双录、远程双录等一整套智慧双录SAAS服务。采取“人脸+声纹”识别的双保险人身核验技术,在双录过程中实时进行人脸认证、活体识别、声纹识别、语音质检、持续人脸框内检测,保证金融安全级别的人证合一和双录视频质量。

项目创新点有:(1)“人脸+声纹”识别双保险,秒级响应行业领先。智慧双录平台集成丰富强大的多模态AI技术,双录视频录制过程中,在用户回答问题时通过其特有的面部和声纹特征实时进行人脸识别与声纹识别,对身份作双重标识认证,确保是用户本人在进行双录,保证金融安全级别的人证合一和双录视频质量。金融级人脸识别正确率达到98%,响应时间不超过1秒。(2)先进的分布式架构设计,保证数据高效安全。智慧双录平台利用行业最先进的并行分布式架构云计算技术,采用多实例容灾备份和多重数据加密机制,在方便数据存储、备份的同时,能最大程度的保证AI识别效率和数据的安全性。(3)突破多重限制进行自主双录,提高用户体验。智慧双录平台集录制高清音视频、AI身份认证、风险揭示、语音播报、电子签署协议、实时质检等功能于一体。特有的自助双录+多模态AI身份认证,无需坐席客服用户也可随时随地进行双录,突破时间、地域的局限,能够更灵活便利的选购互联网金融产品,提高用户体验效果。

普强信息:普强智能客服机器人,助力智慧交通信息服务
随着齐鲁交通热线服务的应用,咨询用户数量急剧攀升,语音话务量已经增长至日均高峰3000余次,咨询问题重复性强、数量激增都为热线的管理带来了不小的运营压力。日常的用户电话已超现有人工坐席负荷。再者,高速服务业务场景复杂度较高,包括不同区域、不同天气、不同收费站出、入口。齐鲁交通热线急需建设一套智能语音交互服务,以智能客服的方式全天候的服务用户,以减轻客服人员的运营压力。

普强智能客服机器人助力齐鲁交通建设96660智能客服热线,通过语音识别、自然语言理解、语音合成等技术在不同的业务场景下自动合成企业所需话术,支持智能问答交互,服务业务范围包括:路况信息业务、收费业务、电子收费业务、应急清障业务、服务区业务、文明服务,7x24小时及时响应,问题解决率大幅提升,更高效地为广大民众出行提供信息服务。

达观数据:智能文档处理融合平台助力券商运营效率提升
该项目以机器学习为基础,以NLP技术为核心,构建对非结构化数据智能处理的文档平台。该平台实现了从文档自助标注,自助训练模型到自动识别、智能抽取,以及智能比对和校验的处理流程,创新性地将人工智能技术应用于券商文档处理全生命周期。

达观数据应用OCR及NLP等人工智能技术为招商证券定制一套智能文档处理的通用平台,以招商证券结算业务、账户业务、托管外包业务的9大类应用场景为着眼点,覆盖Word、PDF、图片、传真件等多种格式,实现对大量非结构化文档自动识别、智能提取,并对接至业务系统,实现了对线上流程的断点续接;同时,通过应用基于语义的智能文档比对功能,降低多个场景下文档审核的工作量,以及人工审核风险,提升业务质控水平和效率。以“科技+场景深度赋能运营”赋能招商证券金融科技创新的发展建设。

优地科技:商业综合体无人配送解决方案
商业综合体无人配送解决方案基于深度学习、5G加速机器人的落地适应,无缝连接室内外场景一体化,覆盖以商圈-写字楼/商场-住宅区等商业、生活、办公一体化的综合体,将外卖、快递等通过机器人送到酒店、写字楼、住宅区,在智慧城市中构建无人配送生态,为智慧商圈、智慧社区承担三公里的即时无人配送。

该方案实现精准地图定位、科学路径规划、无轨型运行、高动态避障安全、灵活人机交互,可通过云端远程管控机器人等;环境感知范围 超过10m、导航定位精度4-5 cm、避障响应时间小于0.2s、过障高度可达1.2cm以上、爬坡角超过10度,可连续工作8~10小时;实现智能操作。支持和兼容通信网络、主流平台和移动终端、APP等应用,操控方便;工作稳定可靠。具备故障诊断与检测功能,抗干扰能力强、数据传输安全精准;采用整体模块化结构,使用维护灵活、简便;配送机器人提供了可靠的无接触配送服务,且内置紫外线消毒灯,可对配送的餐食和物品,以及整个箱体空间进行有效安全的消杀,保证卫生健康安全;机器人行走路线可设定路径优化、通过自主乘梯到达指定地点,以电话和短信的形式通知用户取物,完成配送任务后回到指定地点等待下次任务。
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