管理员
|
春运火车刷票软件生意火爆，是服务神器还是网络黄牛？
2017-01-05 来源： 新华社 
又是一年一度春运，火车票牵动亿万人。近来，携程、去哪儿、艺龙等国内多个知名互联网旅游公司，纷纷推出刷票软件替客户抢票，被质疑涉嫌倒卖火车票。 那么，在车票供应紧张的情况下，刷票软件到底是服务神器还是网络黄牛？“新华视点”记者就公众关心的几个焦点问题进行了调查。 焦点１：今年的抢票生意有多火？ 春运火车票紧张，使抢票软件风头强劲。在电脑上输入“抢票软件”几个字，就能看到数十款抢票软件。记者发现，当前的网络抢票主要有三类。 一是互联网旅游公司在其平台上推出的加价抢票业务。去哪儿搭售了２０元和３０元的两种保险，宣称不购买保险就出票慢；艺龙网搭售了２０元的保险，宣称买了保险就优先急速处理不用排队；携程网则是直接推出三款加价服务：２５元的保险可提升３０％速度，６６元的保险可以提升４０％速度，抢票加速包买得越多，抢票成功率越高。 记者在携程上选了１月１３日从广州到长沙的车票，票价为１８２元。如果不买保险不买抢票加速包，网上显示抢票成功率仅为５１．２６％。而购买了６６元的保险和最高１００４元的抢票加速包，成功率就可以提升到８５．８６％。 二是奇虎３６０、百度、猎豹等浏览器或网站开发的捆绑式刷票软件。如奇虎３６０推出的“３６０抢票”号称能提供自动识别验证码、预约提醒、自动刷票等功能，抢火车票成功率翻倍，但必须绑定在３６０浏览器上使用。 三是一些ＱＱ群上的网络抢票。记者用手机ＱＱ搜索“火车”二字，搜索界面出现多个以抢票为群名的大群，有的群成员近２０００人。记者随机进入一个群，群主要求进群者再单独加一个号码。该号码介绍：“８年团队专业抢票，１００Ｍ网速专业代购全国火车票、高铁票、动车票”。 这名“专业抢票”的人告诉记者，将购票信息给他后便可以帮助抢票，抢到票截图验证后每张加５０元手续费付款，便可以自行去火车站取票。只要是还没出的票，基本上都能保证抢到。 焦点２：抢票软件是否制造了消费者机会不公？ 对于公司收钱帮忙抢票的行为，有人叫好有人质疑。 赞同者认为，旅游公司提供服务，公司赚钱客户省事，你情我愿。东莞市民陈先生说，现在很多人都通过携程等平台买票，有人收个十块二十块钱帮忙买票可以接受。 记者在抢票ＱＱ群里遇到一位在广东打工的９０后年轻人。为买到心仪车次，他在朋友介绍下进了群。他说，几个小时就买到了，虽然加了手续费但值得。 而反对者则将这类行为称为“网络黄牛”。认为正是这些网络黄牛的存在，让个人通过１２３０６等官方平台购票越来越难。记者遇到卢汉时，他刚刚在一家网络平台上下单订票。因为回家的路线属于热门路线，春运期间买票一直很难，为了增加成功率，他购买了平台搭售的保险。卢汉说，１２３０６网站的访问承受能力是有上限的，如果大量的公司不受节制地接入，到一定程度后个人也只能被动依赖这些平台了。 抢票ＱＱ群里来自河南的“明明心”说，正是由于网络黄牛的存在，才让他们很难从正规渠道抢到票。“如果没有这些黄牛，大家都用普通设备普通网速进行抢票，哪怕抢不到，但那样更加公平。” 焦点３：收钱代刷火车票算不算黄牛？ 收钱代刷火车票是否属于倒卖车票的黄牛？记者采访铁路、公安、法律方面的人士，发现各方对此存在较大争议。 铁路部门对抢票软件多持反对态度。中国铁路总公司运输局运营部副主任黄欣说，１２３０６一直在努力改善旅客购票体验、确保购票公平。今年在非热点车次不再使用验证码的同时，节前北上广去往成渝、湖南湖北等地的热点车次，仍然需要使用验证码，增加“黄牛”恶意抢票的难度。一名铁路系统干部告诉记者，抢票软件看似方便，但会扰乱正常的购票秩序，尤其是短时间内的巨大点击量，容易冲击１２３０６网站的运行。 北京崇厚律师事务所主任赵瑛峰认为，如果为个人购票目的而使用抢票软件，从法律上是没有问题的。但如果收取“服务费”从中牟利，且达到一定数额，就应认定为倒票。 根据刑法及相关司法解释规定，“黄牛”倒票应按照倒卖车船票罪或非法经营罪追究刑事责任。 但也有观点认为，收钱代刷火车票能否入罪值得商榷。中国公安大学副教授李怀胜认为，对“技术黄牛”的行为，目前刑法还难以规制。第一，这种行为不构成倒卖车票罪。“技术黄牛”是为特定他人代购车票，赚取代购费，和倒卖车票的行为方式截然不同。第二，是否构成非法经营罪也有商榷余地。“技术黄牛”客观上是破坏了公平交易的市场秩序，但未必达到刑法处罚线，是否是非法经营罪也需研究。 有些人认为，刷票行为即便不构成倒卖车船票罪，也应被判定涉嫌非法经营罪。然而，中国政法大学刑事司法学院刑法研究所所长阮齐林教授说，倒卖车船票罪与非法经营罪，在刑法上是特殊罪与普遍罪的关系。如果倒卖车船票罪不能成立，就必然不能定性为非法经营罪。 此外，公安执法也处于模糊状态。天津铁路公安一民警告诉记者：“这两年，天津铁路警方没有处理过网络抢票这群人，因没法定性为倒卖。只处理过在火车站排队帮人买票收手续费的，不过也是转给工商部门处理。” 焦点４：“收钱代刷”该如何处理？ 根据规定，非铁路运输企业者代售火车票，需经铁路主管部门批准，并在当地工商部门注册登记，可收取“铁路客票销售服务费”，但每张最高不得超过５元，并需出具专用发票。 中山大学法学院教授郭天武说，火车票是属于有管制性质的紧俏公共资源，不是自由经营商品，平台收钱代刷实际上是一种代购行为，也应当具备相应资格，如果这些平台没取得资格，那至少是非法经营。 北京市第四中级人民法院法官助理王鼎说，网络刷票是预约代购式，与之前的囤票式行为，样态发生了重大变化。但现行对倒卖车船票罪的刑法认定是按照刑法及相关司法解释来进行的。在互联网时代，这样的规定有其落后性。互联网的放大功能，使得代购票行为很容易突破票面金额及票数量的规定，有导致刑罚执行过度的危险性。在是否入罪的问题上既要考虑行为后果，也要考虑情节严重不严重。 “代购票也好，网络刷票也好，肯定会影响到正常购票秩序。但是，其所带来的对一部分人的便利性与对另一部分人的不公平性需要特别注意协调，不能一刀切。”王鼎说。 记者了解到，在实际中，各地对收钱代购的处理也有不同。２０１３年广东佛山一对小夫妻因收钱代刷火车票，被铁路公安部门查处。２０１６年１２月，广东中山一家商铺因利用网络帮人刷票，每张票收几十元到上百元的“好处费”，也被警方查处。但对于公开收钱代刷的网络平台，目前尚未有警方查处的公开案例。 受访专家均认为，相关部门应对此及早做出明确解释，厘清问题。 
2017-01-05 来源： 新华社 春运火车刷票软件生意火爆，是服务神器还是网络黄牛？ http://news.xinhuanet.com/fortune/2017-01/04/c_1120245878.htm http://finance.sina.com.cn/roll/2017-01-04/doc-ifxzczsu6827874.shtml 新华网 2017-01-08 15:19:22 披露车站新型诈骗 退票卖给你其实是假票 http://sn.xinhuanet.com/snrebang/20170108/3612341_c.html 
披露车站新型诈骗 退票卖给你其实是假票 随着铁路春运来临,南京铁路公安处辖区内各大火车站客流量增多,各类刑事案件有所上升,其中诈骗案件占发案总数的35%。 通过对这些诈骗案件进行分析研判,南京铁路警方归纳总结出五种新型骗术,用以案说法的形式,就如何防范诈骗犯罪提出了对策,提醒广大出行旅客加强安全防范意识,确保人身财产安全。 微信加好友手机被拿走 2016年12月26日,旅客付某到南京南火车站自助售票机购买火车票时,因不会操作买票程序而焦急万分。正当付某犯愁之际,旁边有人主动过来帮他在自助售票机上成功购买了火车票,付某对其十分感激。 两人随后一同来到候车室等候上车,利用等车的间隙热情攀谈了起来。此人主动提出要求两人互加微信好友,以后方便随时联系。因付某刚买了苹果6S新手机,对苹果手机的操作系统还不熟悉,不会扫微信码添加好友。 此人热心地拿过付某的新手机,帮他添加微信好友,后由以候车室网络信号太弱为由,走到候车室门口操作。等了几分钟,付某还没有看见此人回来,走到候车室门外一看早没有了人影,自己的新手机也没有了踪迹,此时才反应过来上当受骗了。 防范对策:在旅途过程中,对刚认识的热心人应多一份警惕心理,不要轻易接受他们提供的便利和帮助,随身携带的行李、手机不要交给陌生人保管,切忌人和物分开。 退票卖给你其实是假票 2016年12月18日中午12时许,旅客吴某到南京火车站购买南京到北京的高铁车票,因人工售票窗口前排队人多不愿多等,直接来到自动售票机上准备快速购票,不料其所需的车票只剩下一等座。 正当他犹豫不决时,一男子主动上前与其攀谈,称自己手上正好有一张到北京的高铁票,是其所需的二等座车票,因临时有事准备到退票窗口退票,正好可以转卖给他。吴某立即将票款给了该男子,直到上车验票时才被列车员告知其手上的车票是被涂改过的废票。 防范对策:旅客要通过正规的购票渠道购票,不要轻易从他人手上买票,要学会辨识真假火车票,涂改、挖补假票的车站名、票价、车次、日期等关键部位有裂缝,阳光直射下发白；整版假票面粗糙,水印模糊,油墨沾手。 谎称钱包被你捡走骗取银行密码 2016年12月15日21时许,常州火车站广场上一男子拉住了王女士,称自己刚才丢了一个黑色钱包,有人看见是王女士捡到了。无奈之下,王女士只好拿出了自己的钱包和银行卡。 该男子说银行卡和他的很像,要求到银行验证,随之拨通了一个“银行客服电话”,里面传来了“银行业务员”的声音。根据要求,王女士报出了银行卡号和密码。该男子说可能弄错人了,自己到派出所去报案。事后,王女士才发现银行卡内的1万元现金被转走。 防范对策:接到银行客服、手机移动公司、保险公司等电话,要分辨真伪,不要轻易将银行卡号、密码和个人信息告知对方,防止上当受骗。（记者马超 通讯员莫静） |
一键同布到我集网·各家微博
